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严重问题的根因分析只能由QA来组织开展()

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判断题
严重问题的根因分析只能由QA来组织开展()
答案
单选题
()属于服务质量严重问题()
A.责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的 B.站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的 C.责任造成旅客列车晚点的 D.责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的
答案
填空题
在Android设备上,当系统出现严重问题时,可以通过()设置来完成系统修复。  
答案
多选题
下列属于服务质量严重问题()
A.责任造成旅客、货主轻伤的 B.利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在500元以下的 C.责任发生食物中毒事故未造承人员死亡的 D.任造成旅客、货主重伤及以上伤害的
答案
多选题
下列问题属于服务质量严重问题的是()
A.站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的 B.车站责任造成旅客列车晚点的 C.利用职权运输无票人员、货物勒卡、索要旅客、货主钱物价值在200元以下的 D.车站责任造成旅客、货主轻伤的
答案
单选题
对动车组“三乘”联检存在严重问题、上部设施原因造成较坏影响的,有关动车运用所要认真组织分析,分析材料内报技术科()
A.12小时 B.24小时 C.48小时
答案
单选题
员工出现严重问题后最好以(  )方式提出。
A.口头警告 B.书面警告 C.留厂察看警告 D.严重警告
答案
判断题
未按时间节点上报材料的属于严重问题()
答案
主观题
发生哪些行为构成服务质量严重问题
答案
单选题
发生服务质量严重问题给予责任人()
A.离岗培训3个月 B.解聘 C.严重A类 D.书面警示
答案
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