客户工程师为客户提供的故障报告应包含（）。

客户工程师售中支撑职责包括（）。 单选：设备没有问题客户要求换机，工程师应如何处理（） 当客户样品与客户BOM不相符时，工程师可参照客户提供样品或BOM的前后顺序，按后面提供的一份为准，转换公司文件 如果在上门过程中发现客户机器故障隐性，无法现场解决时，工程师应采取以下哪些操作（） 集团业务差异化服务方案中，什么级别客户需要提供专职工程师服务（） 根据集团客户要求，提供故障分析报告，重大故障排除后（）小时内提供故障分析报告 客户工程师对客户端进行巡检巡查的主要项目包括（）。 客户工程师售前技术支持职责包括（），牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。 客户到站进行软件服务，工程师不应该（） 首席客户工程师售前技术支持职责包括（）。 当承包人向工程师递交索赔报告后，工程师应认真审核索赔的证据。承包人可以提供的证据包括（）。 代表处/办事处的现场工程师收处理报告到来自客户的紧急问题报告，应向谁汇报（） 全球通专属权益计划中专属网络工程师服务提供免费家庭网络健康深度体检并提供报告包含（） 工程勘察工程师在完成工程勘察工作后应将《工程勘察报告》、《环境验收报告》的（）提交给客户主管工程建设的部门存档。 对于享有上门服务的送修客户，工程师应该（） 机器修复，客户在取机时，工程师不应该（） 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前，默认由该省的（）承接该省客户工程师的全部任务 监理工程师应定期向()报告工程进展状况。 办事处工程师直接收到客户的重大故障类问题申告后，最长在（）内必须通报至800和当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，指导客户恢复故障。 合作方工程师到客户现场进行现场支持包括（）