大型火车站和航站楼，到达旅客和出发旅客的人流布局通常采用（）
A. 分区布置，遵循右行规则，到达在左，出发在右
B. 分层布置，到达在下，出发在上
C. 分区布置，出发在中，到达在左右两侧
D. 混合布置，进出在中，二层设候车（机）厅
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大型火车站和航站楼，到达旅客和出发旅客的人流布局通常采用（）
A.分区布置，遵循右行规则，到达在左，出发在右 B.分层布置，到达在下，出发在上 C.分区布置，出发在中，到达在左右两侧 D.混合布置，进出在中，二层设候车（机）厅
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航站楼最基本的广播分区应有：旅客到达区、旅客出发区、旅客（ ）、行李提取区和工作人员办公区。
A.迎送区 B.候机区 C.办票区 D.安检区
答案
航站楼最基本的广播分区应有：旅客到达区、旅客出发区、旅客、行李提取区和工作人员办公区（）
A.安检区 B.迎送区 C.候机区 D.办票区
答案
航站楼最基本的广播分区应有：旅客到达区、旅客出发区、旅客（ ）、行李提取区和工作人员办公区。
A.迎送区 B.候机区 C.办票区 D.安检区
答案
航站楼到达厅旅客出口由负责管理（）
A.安全检查总站 B.航空安全保卫部 C.民航新疆机场公|安局 D.航站区管理部
答案
航站楼旅客流程设计应做到国际旅客与国内旅客分开，国际到达、出发旅客分流，国际、地区中转旅客再登机时不必经过安全检查（）
答案
航站楼旅客流程设计应做到国际旅客与国内旅客分开，国际到达、出发旅客分流，国际、地区中转旅客再登机时不必经过安全检查（）
A.对 B.错
答案
进入航站楼旅客若发现为“黄码旅客”，（）
A.在“健康防疫核验平台”通过身份证进行健康防疫状态核验 B.由健康码查验人员嘱咐该旅客佩戴好口罩，并指引其自行前往就近核酸检测点进行核酸检测 C.报告花都区疾病预防控制中心 D.通知急救中心到场处置
答案
旅客航站楼必备的设施包括（ ）。
A.登机桥 B.安全检查系统 C.消防设施 D.行李处理系统 E.人防设施
答案
航站楼设有（），为进出港旅客提供帮助，包括旅客流程指引、航班信息查询、旅客须知解答、航站楼旅客服务设施指引等
A.失物招领柜台 B.旅客服务手册 C.问询柜台 D.旅客服务中心
答案
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工作人员可以从航站楼到达厅旅客出口进入控制区（）
旅客航站楼必备的设施包括（ ）。
T3A航站楼国内旅客出港流程（）
进入航站楼旅客若发现为“红码旅客”，首先做的是（）
航站楼到达厅廊桥口和远机位到达口由负责管理（）
T3A航站楼国际出港旅客只能走指廊（）
按照《民用机场总体规划规范》的规定，航站区包括旅客航站楼
航站楼水平布局分为（）形式
按照《民用机场总体规划规范》的规定，航站区包括：旅客航站楼、( )和停车等地面交通组织设施。
已知正月初六从某火车站乘车出行旅客人数恰好是正月初五的8.5倍，且恰好比正月初七少9%，则正月初七从该火车站乘车出行的旅客人数至少是
航站楼工作人员面对旅客应面带微笑、亲切自然。
航站楼工作人员面对旅客应面带微笑、亲切自然（）
航站楼的水平布局种类有（）
航站楼的出发区也被称为（）
航站楼属于大型公共建筑.人员密集场所，禁止非法携带进入航站楼（）
旅客服务礼仪规范中要求航站楼工作人员须做到（）
航站楼工作人员可取阅供旅客阅览的报刊杂志。
在旅客航站楼的广播配线工程中，( )可不使用阻燃线缆。
航站楼工作人员可取阅供旅客阅览的报刊杂志（）
航站楼水平布局由哪几类组成（）
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