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顾客收货日期前在线反馈前期电话留错,要求修改收货人电话,客服如何受理()
多选题
顾客收货日期前在线反馈前期电话留错,要求修改收货人电话,客服如何受理()
A. 告知顾客无法修改
B. 查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送
C. 自配送订单地址和电话只能修改一项
D. 自配送订单:需要与顾客核实地址无误后再修改电话(咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改)
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顾客收货日期前在线反馈前期电话留错,要求修改收货人电话,客服如何受理()
A.告知顾客无法修改 B.查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送 C.自配送订单地址和电话只能修改一项 D.自配送订单:需要与顾客核实地址无误后再修改电话(咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改)
答案
判断题
收货人要求更改送货地址时,应尽量满足顾客的要求;但更改地址后的收货人为非运单记载的收货人时,电话联系收货人后即可送货()
答案
单选题
到站在收货人办完领取手续和支付费用后,应将货物交收货人,货物运单收货人存查联留站备存()
A.对 B.错
答案
单选题
客户是SOP订单,要求修改收货地址,该如何处理()
A.告知客户订单一旦提交,无法修改 B.告知客户商家电话号码,让客户自行联系 C.为客户联系商家
答案
单选题
客户的朋友要我修改收货地址()
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答案
单选题
送货前是否需要拨打收货人电话()
A.不用打,直接送上门就行 B.100%拨打收货人电话 C.不忙的时候打,忙的时候不用打
答案
判断题
运单上的收货人有时并非实际收货人。
A.对 B.错
答案
多选题
进口食品收货人收货人应当保存等材料()
A.贸易合同 B.报检单复印件 C.《卫生证书》 D.《入境货物检验检疫证明》
答案
单选题
下单付款后,若需要修改收货地址,需要联系().
A.卖家 B.快递公司 C.淘宝电话客服 D.支付宝电话客服
答案
判断题
买家下单前修改收货地址,进入我的淘宝-账号管理-收货地址里面进行修改就可以了.
答案
热门试题
收货人凭纸质领货凭证领货时的,收货人为个人时,还需提供收货人()
车站在货票系统中补充确认到达及卸车相关信息,核收相关费用后,打印运单到站存查联、收货人存查联加盖车站日期戳。运单收货人存查联交收货人,运单到站存查联由收货人签章后留存()
在收货人栏内注明了收货人具体名称的提单称为()
向收货人传递通知的费用,由到达路向收货人核收()
顺丰、圆通物流在运输途中如何修改收货信息()
订货送到工地后,恰逢客户不在当地,可以更改收货人/送货地点,需要付费吗
订货送到工地后,恰逢客户不在当地,可以更改收货人/送货地点,需要付费吗
收货人收取货物时,应在()上填记货物领取日期。
指示提单要求提单的“收货人”栏内()。
指示提单要求提单的“收货人”栏内( )。
指示提单要求提单的“收货人”栏内( )。
收货人凭纸质领货凭证领货的,收货人为个人时,还需提供收货人身份证;收货人为单位时,还需提供()和()。
收货人组织卸车的货车,未进行清扫或清扫不干净时,车站应通知收货人补扫,如收货人未补扫或仍未清扫干净,车站应以收货人的责任组织人力代为补扫,向收货人核收规定的货车清扫费()
买家下单付款后,留言或者备注更改收货人地址,以下哪几项正确()
集装箱码头堆场根据收货人出具的()将货箱交收货人。
以下海运提单收货人不同,显示()收货人时需要托运人背书。
收货人组织卸车的货车,未进行清扫或清扫不干净时,车站应通知收货人补扫,如收货人未补扫或仍未清扫干净,车站应以收货人的责任组织人力代为补扫,向收货人核收规定的和。《货规》第30条()
承运人在卸货港将所承运的货物交给收货人以及收货人验收货物的行为是()
填写《入境货物报检单》时,当发现收货人与合同所示的收货人不一致时,应按实际收货人填写。( )
卸货前,先联系收货人验收、交接货物,按收货人指定地点卸货。
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