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导购在终端销售过程中以下做法正确的有()
多选题
导购在终端销售过程中以下做法正确的有()
A. 100%主推本网政策
B. 严禁抵毁4G+机型
C. 在电信主推移动政策
D. 在移动主推电信政策
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多选题
导购在终端销售过程中以下做法正确的有()
A.100%主推本网政策 B.严禁抵毁4G+机型 C.在电信主推移动政策 D.在移动主推电信政策
答案
单选题
导购在聆听的过程中,错误的做法是:()。
A.身体倾向顾客 B.偶尔点头表示认可 C.边听边提问 D.眼睛仰视顾客
答案
多选题
在贵金属产品销售过程中,以下做法正确的是()
A.严禁各行自行向生产商订购总行协议之外的产品 B.严禁各行与总行签署合作协议之外的生产商合作 C.严禁各行对代销业务先行向生产商付款 D.为了方便客户,销售人员可以暂时将客户的资金存入自己的账户
答案
单选题
在理财产品销售过程中,以下做法正确的是()
A.产品宣传折页印刷精美 B.客户只关心产品收益,风险提示没有必要 C.代替熟悉的客户进行风险评估并签字确认 D.与客户书面约定信息披露方式
答案
多选题
在理财、代销产品销售过程中,以下做法不正确的是()
A.将理财产品与存款、代销产品与本行理财产品混淆销售 B.在理财销售专区,设置统一的查询平台公示全部在售自有理财及代销产品,对产品属性、风险等级、存续期间、收费标准、收费方式等产品信息 C.违规使用夸大产品收益、回避或隐瞒产品风险的表述,虚假或片面宣传产品,误导销售 D.代客评估或诱导客户作出非真实表示的风险承受能力评估,导致购买与其风险承受能力不相符合的产品
答案
主观题
导购员在销售过程中应着重把握哪些主要环节?
答案
主观题
导购员在销售过程中应着重把握哪些主要环节
答案
多选题
在代理销售产品的过程中,以下( )做法存在不妥之处。
A.利用消费者的误解,追求被代理销售的产品的销量 B.对产品性质法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞 C.用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中,使消费者无法获得足够信息 D.在合约中,或在向客户介绍产品时,用晦涩或专业性很强的语言描述产品,使客户无法准确判断产品的特性 E.利用消费者对银行的信任,夸大产品的收益性或对产品收益性进行合约以外的承诺
答案
单选题
在代理销售产品的过程中,正确的做法是( )。
A.利用消费者的误解,追求被代理销售的产品销量 B.法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞,或用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中,使消费者无法获得足够信息 C.在合约中,或在向客户介绍产品时,能使客户准确判断产品的特性 D.利用消费者对银行的信任,夸大产品的收益性或对产品的收益性进行合约以外的承诺
答案
单选题
在代理销售产品的过程中,正确的做法是( )。
A.利用消费者的误解,追求被代理销售的产品销量 B.对产品的性质 C.在合约中,或在向客户介绍产品时,能使客户准确判断产品的特性 D.利用消费者对银行的信任,对产品的收益性进行合约以外的承诺
答案
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