以书面或者口头方式向有关人员了解关于审计事项的信息的方法是：

根据《银行业金融机构内部审计指引》，内部审计部门有权及时、全面了解经营管理信息，并就有关问题向审计对象和相关人员进行（）。 审计人员办理审计事项，与被审计单位或者审计事项有关系的，应当回避（） 审计人员执行现场审计业务，遇有以下情形，应当至少有审计人员参加或者在场：（一）向审计对象及相关人员了解重要审计事项或者交接重要资料；（二）外部调查取证；（三）查勘现场；（四）监督盘点资产；（五）采取审计证据保全措施；（六）审计组组长认为需要两人参加的其他情形（） 变更计划不超过（ ）钩时，可以口头方式布置，有关人员应复诵。 物业查验的基本途径有文字资料了解，向有关人员了解和（）等。 （）发生后，应在（）内，以口头、电话或者书面形式报告有关部门。 监察决定、建议应当以（）送达有关单位或者有关人员。 消防救援队伍审计部门办理审计事项，对审计对象和有关人员转移、隐匿、篡改、毁弃有关资料，或者毁损、转移、隐匿违反规定取得的资产的行为，有权（） 让有关人员以书面形式回答有关岗位问题的工作分析方法是（） 调车计划需书面下达，三勾时可以口头传达，计划一旦制定需变更计划三勾时，可以由车厂调度以口头方式布置，有关人员应复诵变更计划三勾及以上时,必须重新编制《调车作业单》变更作业计划应停车传达，车厂调度应确认有关人员清楚变更内容（） 根据民事诉讼的回避制度的规定当事人必须以书面方式申请有关人员回避（） 调车作业变更计划不超过五钩时，可以口头方式布置，有关人员应复诵（） 变更计划不超过勾时（正线列车回场洗车除外），可以由车厂调度以口头方式布置，有关人员应复诵（） 调车计划原则上需书面下达，计划一旦制定变更计划时，可以由厂调以口头方式布置，有关人员应复诵。变更计划时,必须重新编制调车作业单。变更作业计划应停车传达，厂调应确认有关人员清楚变更内容（） 配合贫穷以安人员向当事人员及现场有关人员（）案情。 煤矿安全监察机构及其煤矿安全监察人员履行安全监察职责，向煤矿有关人员了解情况时，有关人员（）反映情况。 让有关人员以书面形试回答有关工作岗位间的工作分析方法是（） 行调以调度电话方式向车站（车厂）发布并通过其交付司机或有关人员的书面命令，只需与行调核对命令号码、发令人及发令时间。（） 建筑工程事故发生后,应在( )内,以口头.电话或者书面形式报告有关部门。 信息是以口头、书面或电子方式传递的知识、（ ）情报。