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银行从业人员应尊重客户隐私,不因客户()等差异而优待或歧视
多选题
银行从业人员应尊重客户隐私,不因客户()等差异而优待或歧视
A. 性别
B. 肤色
C. 民族
D. 身份
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多选题
银行从业人员应尊重客户隐私,不因客户()等差异而优待或歧视
A.性别 B.肤色 C.民族 D.身份
答案
单选题
银行业机构从业人员应做到客户至上,,优质服务。执行首问负责制,热情接待,语言文明,举止大方。尊重隐私,不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视()
A.诚实守信 B.文明热情 C.谦虚礼让 D.耐心周到
答案
单选题
银行业从业人员应做到不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而()
A.优待或歧视 B.因人而异 C.特殊对待
答案
单选题
银行从业人员应严守客户隐私,不得报告大额和可疑交易。
A.正确 B.错误
答案
判断题
银行从业人员应严守客户隐私,不得报告大额和可疑交易()
答案
单选题
银行业金融机构从业人员应当尊重客户,,依法保护客户权益和客户信息()
A.客户利益最大化 B.不歧视客户 C.关心客户 D.了解客户需求
答案
判断题
理财顾问人员在收集客户初级信息时,如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该尊重客户个人隐私而不能再继续询问()
答案
单选题
从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法()客户权益和客户信息。
A.爱护 B.保护 C.拥护 D.保障
答案
单选题
根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息。下列做法中,错误的是( )。
A.从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益 B.从业人员应当执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务 C.从业人员可以不向客户详细提示销售产品与客户无直接关系的特点和风险 D.从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户
答案
判断题
从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息()
答案
热门试题
银行业从业人员职业操守规定,银行业从业人员应当遵守“保护商业秘密与客户隐私”的基本准则。这要求银行业从业人员( )。
信贷从业人员特别是主要从事客户营销和贷后管理的信贷从业人员, 应做到尊重客户、 了解客户, 履行对客户尽职的调查义务。
银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密。保护客户信息和隐私,这是银行从业人员应尽的义务和责任。()。
银行业从业人员应保守所在机构的,保护客户信息和隐私,这时银行人类人员应尽的义务和责任()
银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的()而歧视客户。
银行业从业人员根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式的差异是歧视客户的表现。
下列关于银行业从业人员保护客户隐私的说法,不正确的是( )。
下列关于银行业从业人员保护客户隐私的说法中,不正确的是( )。
银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私。 ()
银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私()
银行从业人员在用数据调查表收集信息时,如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该尊重客户意愿,不再询问。()
银行业从业人员应当公平对待所有客户,因此其所在机构与客户之间因契约而产生服务方式、费率等方面的差异,应视为歧视。 ( )
银行从业人员可以借用客户资金或出借账户、资金给客户使用()
按照保护隐私的要求,银行业从业人员不宜掌握客户的业务状况及业务单据。 ( )
下列行为中,不符合银行从业人员“保护客户隐私和商业秘密”规定的是( )。
银行业从业人员对业务金额大小有差异的客户应当公平对待。 ( )
面对客户投诉,银行从业人员应该()
银行从业人员应遵守客户至上的准则,满足客户的一切需求()
()是指银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私
银行从业人员向有关部门报告大额交易和可疑交易,侵害了客户的隐私权。
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