客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代表着客户忠诚。

客户满意是客户忠诚的前提和基础。 满意的客户不一定是忠诚的客户，下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的（）。 满意的客户不一定是忠诚的客户，下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有(　　)。 客户满意一定会带来客户忠诚。 满意的客户一定是忠诚的客户（） 长期的客户满意可以直接形成客户忠诚。() 简答客户满意度与客户忠诚度的关系。 简答客户满意度与客户忠诚度的关系 高的客户满意度意味着高的客户忠诚度（） 根据客户满意的状态，可将客户忠诚分为（）和势利忠诚两种。 客户满意度就是客户的忠诚度。 维护客户的三个层面的关系是客户满意-客户感动-客户忠诚。 客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。 满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件（）。 客户满意则一定忠诚（） 客户忠诚度与满意度的关系（）。 客户忠诚度与满意度的关（）。 下列关于客户满意或客户忠诚的表述中，错误的是（） 下列关于客户满意或客户忠诚的表述中，错误的是 客户满意是推动客户忠诚的最重要的因素之一（）