客户满意是客户忠诚的前提和基础。

满意的客户不一定是忠诚的客户，而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。 满意的客户不一定是忠诚的客户，而绝对忠诚的客户一定是满意的客户（） 在实现客户满意的基础上，如何提升客户的忠诚？有哪些策略？ 满意的客户不一定是忠诚的客户，满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有（ ）。 客户忠诚的前提是（） 客户满意和忠诚的原动力是什么？ 客户满意和忠诚的原动力是什么 长期的客户满意可以直接形成客户忠诚。() 客户满意一定会带来客户忠诚。 满意的客户一定是忠诚的客户（） 良好的客户体验是客户满意的基础,持续正面的体验不仅带来较高的客户满意度,还会进一步形成客户的忠诚度（） 客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。 维护客户的三个层面的关系是客户满意-客户感动-客户忠诚。 客户满意度就是客户的忠诚度。 客户忠诚与客户满意的不同点有（） 客户满意并不一定就能带来客户忠诚，满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响 客户满意并不一定就能带来客户忠诚，满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响（） 满意的客户不一定是忠诚的客户，下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的（）。 下列关于客户满意或客户忠诚的表述中，错误的是（） 下列关于客户满意或客户忠诚的表述中，错误的是