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满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
多选题
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
A. 客户满意是客户忠诚的前提和基础
B. 只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户
C. 对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意
D. 使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户
E. 忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
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多选题
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户 C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意 D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户 E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
答案
多选题
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户 C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意 D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户 E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
答案
判断题
满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。
答案
判断题
满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户()
答案
判断题
客户满意度高不一定表明客户的忠诚度高。 ( )
答案
单选题
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户()
A.正确 B.错误
答案
多选题
满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。
A.满意度提高,即要让客户非常满意 B.客户满意或有好感 C.持续让其满意或非常满意 D.客户有一次非常满意的体验 E.客户对公司先前的所有服务都非常满意
答案
主观题
简答客户满意度与客户忠诚度的关系。
答案
主观题
简答客户满意度与客户忠诚度的关系
答案
判断题
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户
答案
热门试题
客户满意度就是客户的忠诚度。
客户忠诚度与满意度的关系()。
客户忠诚度与满意度的关()。
客户忠诚度是客户忠诚的量化指数,可以运用下列(? ? ?)指标来衡量客户忠诚度。
满意的客户一定是忠诚的客户()
下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
客户的满意度越高,客户的忠诚度就越高()
客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响
客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响()
客户满意陷阱是指客户的满意度高而忠诚度低。
高的客户满意度意味着高的客户忠诚度()
( )客户忠诚度
()客户忠诚度
下列关于客户忠诚度与满意度关系的说法中,不正确的是()
在与客户的关系中,我们不仅应注重客户的满意度,更应注重客户的忠诚度。
客户的满意度越高,忠诚度也会随之提高。
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
什么是客户忠诚度?
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