如果TVM出现多台找零不足，客服岗可以主动兑换1元纸币，引导乘客购票时连续投币五张1元后，TVM将恢复正常售票状态（）
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如果TVM出现多台找零不足，客服岗可以主动兑换1元纸币，引导乘客购票时连续投币五张1元后，TVM将恢复正常售票状态（）
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如果TVM/MVM出现多台找零不足，客服岗可以主动兑换1元纸币，引导乘客购票时连续投币五张1元后，TVM/MVM将恢复正常售票状态。正确错误（）
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TVM找零不足，客服岗可以做以下处置（）
A.TVM状态显示栏会提示“本机暂不提供找零”字样，引导持1元零钱的乘客继续在该处购票 B.可以引导乘客到客服中心兑换1元零币 C.及时报车控室通知票款员进行补币 D.登录站长ID发售单程票
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兑零找零原则：客服岗“”
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客服中心岗兑换硬币给乘客时，应使乘客取币方便，不得有丢、抛的动作。找零时应将找零金额双手递交给乘客（）
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自动售票机（TVM）纸币找零模块可以向乘客提供10元、20元、50元的纸币找零（）
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票务多选TVM找零出现非标准币（硬币），客服的操作正确的有（）
A.通过乘客票务事务处理退还乘客钱款 B.通知客值签章确认 C.乘客签名确认 D.员工等价赔偿
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139.乘客与客服岗之间兑零找零工作要求（）
A.严禁拒收旧钞、零币 B.发现假钞和不确定真假的钞票，引导乘客换一张 C.遇到有乘客持残缺、污损人民币要求兑换时，做到耐心解释，引导乘客到附近金融机构银行办理 D.根据抽屉里的钱币情况，有就兑换，没有就不兑换
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TVM找零出现一张5元的，需要( )来补款
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出现TVM卡币、TVM找零不足、TVM少出票时，车站人员应询问乘客购票情况，并迅速通知客运值班员到现场检查TVM（）
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乘客在TVM上对天府通充值10元，投入20元，TVM找零10元（）
备用金可在哪几种情况下使用：与银行的兑换硬币；补充到TVM，满足TVM找零需要；车站售票/问讯处的乘客兑零找零；员工借用（）
票务判断车站备用金，用于车站兑换、找零、退票、补充TVM、处理乘客事故等（）
1号线TVM纸币找零模块NT是（）
1号线TVM纸币找零模块CF是（）
1号线TVM纸币找零模块ND是（）
1号线TVM纸币找零模块NF是（）
1号线TVM纸币找零模块RV是（）
二号线TVM硬币处理模块1元循环找零容量是多少（）
TVM如多次出现无找零现象，可能故障原因为()
当磁浮站内TVM出现无找零模式时，可以进行以下哪几项项业务操作。
当找零装置（硬币或纸币）故障或存量不足时，TVM自动转换为（ ）
TVM纸币找零模块中只能找5元或者10元的纸币（）
1号线TVM纸币找零箱对应的钥匙编号是（）
当其他模块正常，纸币找零箱1报红时，TVM进入（）
1号线TVM纸币找零模块主传输通道有几根皮带（）
一号线TVM硬1元和5角的找零钱箱可调换使用（）
成都地铁TVM纸币找零模块包括（）
TVM纸币找零模块主要实现功能（）
TVM纸币找零模块棱镜位置有（）
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