单选题

CSI满意度越高的客户,在车辆使用期内在保养/维修方面的花费()。

A. 越高
B. 越低
C. 不变
D. 不好说

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一般情况下,客户的满意度越高,忠诚度也就越高() JD.POWER的CSI满意度模型包含几大因子() 为了提高客户满意度,对于返修车辆() 接受同一服务的客户,其期望越高,客户满意度越()。 客户满意度分析在内容上包含()方面 接受同一服务的客户,其感知价值越高,客户满意度越()。 JD.POWER的CSI满意度模型包含多少个要素() 车辆维修完成后,应当在三天内对客户车辆进行回访,询问本次修理的情况,客户满意度等 车辆维修完成后,应当在三天内对客户车辆进行回访,询问本次修理的情况,客户满意度等() 提升客户满意度需要从以下方面入手() 公司发展要注重客户满意度、员工满意度。 下列服务满意度因子在CSI中所占比重最大的是()。 客户满意度是评测一个4S店售后服务的客户接待专员、维修技师服务水平的权威数据,目前我服务站进站量较少,客户接待专员有充足时间维系客户满意度,提升满意度并不困难,对提升满意度以下说法正确的是() 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查() 客户满意度的信息来源包括以下哪些方面(? ? ?)。 客户满意度评价从()以下几个方面进行反馈评价 客户体验-()=客户满意度 人格和职业匹配度越高,满意度越高,流动率越低。() 客户满意度(CS)管理体制的建立,是从人员架构,(),CS改善三个方面形成销售店客户满意度管理闭环 汽车售后服务()是考察客户在经销商处接受服务的经历和车辆维修时的满意度。
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