登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
CSI满意度越高的客户,在车辆使用期内在保养/维修方面的花费()。
单选题
CSI满意度越高的客户,在车辆使用期内在保养/维修方面的花费()。
A. 越高
B. 越低
C. 不变
D. 不好说
查看答案
该试题由用户379****87提供
查看答案人数:27667
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户379****87提供
查看答案人数:27668
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
CSI满意度越高的客户,在车辆使用期内在保养/维修方面的花费()。
A.越高 B.越低 C.不变 D.不好说
答案
单选题
意度越高的客户,在车辆使用期间内维修保养方面的花费()
A.越高 B.越低 C.不变 D.无关联
答案
单选题
CSI系数中包括整体维修的满意度、整个流程的满意度和()
A.详细流程的满意度 B.详细维修的满意度 C.重点流程的满意度 D.整个流程的适用性
答案
单选题
客户的满意度越高,客户的忠诚度就越高()
A.正确 B.错误
答案
单选题
J.D.Power客户满意度调查中,CSI面谈的客户是()
A.新车购入后2-6个月使用 B.新车购入后12-24个月使用 C.新车购入后8-12个月使用 D.新车购入后3-6个月使用
答案
单选题
CSI行业调研数据表明,满意度越高的客户,向亲戚朋友推荐该专营店的比例()
A.越高 B.越低 C.不变 D.无关联
答案
判断题
客户满意度越高,客户忠诚度就一定越高。( )
答案
判断题
客户回头率越高说明客户的满意度越高。
答案
判断题
客户回头率越高说明客户的总体满意度越高
答案
判断题
客户的满意度越高,忠诚度也会随之提高。
答案
热门试题
CSI电话调研,共有()题满意度相关的问题
一般情况下,客户的满意度越高,忠诚度也就越高()
JD.POWER的CSI满意度模型包含几大因子()
为了提高客户满意度,对于返修车辆()
接受同一服务的客户,其期望越高,客户满意度越()。
客户满意度分析在内容上包含()方面
接受同一服务的客户,其感知价值越高,客户满意度越()。
JD.POWER的CSI满意度模型包含多少个要素()
提升客户满意度需要从以下方面入手()
车辆维修完成后,应当在三天内对客户车辆进行回访,询问本次修理的情况,客户满意度等
车辆维修完成后,应当在三天内对客户车辆进行回访,询问本次修理的情况,客户满意度等()
公司发展要注重客户满意度、员工满意度。
下列服务满意度因子在CSI中所占比重最大的是()。
客户满意度是评测一个4S店售后服务的客户接待专员、维修技师服务水平的权威数据,目前我服务站进站量较少,客户接待专员有充足时间维系客户满意度,提升满意度并不困难,对提升满意度以下说法正确的是()
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查()
客户满意度的信息来源包括以下哪些方面(? ? ?)。
客户满意度评价从()以下几个方面进行反馈评价
顾客对服务的期望越高,满意度就越高。( )
客户体验-()=客户满意度
人格和职业匹配度越高,满意度越高,流动率越低。()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP