单选题

下列关于营业网点立应急处置机制说法不正确的是()

A. 若因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致智慧柜员机无法办理业务的,应抓紧时间维护,待故障排除后及时为客户办理
B. 设备维护人员应及时处理设备故障,对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并逐级上报上级主管部门
C. 若发现高速现金辅柜保险柜钥匙遗失或密码泄露,必须立即采取措施,确保款项安全,同时查明事故原因,及时上报
D. 一旦发生盗窃、抢劫或其他破坏设备的事件,各农商银行安全保卫管理部门须立即到现场进行处理,对发生的案件和安全隐患要按规定及时上报

查看答案
该试题由用户363****57提供 查看答案人数:28448 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户363****57提供 查看答案人数:28449 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
下列关于营业网点立应急处置机制说法不正确的是()
A.若因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致智慧柜员机无法办理业务的,应抓紧时间维护,待故障排除后及时为客户办理 B.设备维护人员应及时处理设备故障,对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并逐级上报上级主管部门 C.若发现高速现金辅柜保险柜钥匙遗失或密码泄露,必须立即采取措施,确保款项安全,同时查明事故原因,及时上报 D.一旦发生盗窃、抢劫或其他破坏设备的事件,各农商银行安全保卫管理部门须立即到现场进行处理,对发生的案件和安全隐患要按规定及时上报
答案
多选题
下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有()
A.第一次巡检是在营业网点刚开门营业 B.第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行 C.第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行 D.第一次巡检的执行人是大堂经理 E.第三次巡检的执行人是网点负责人
答案
多选题
关于营业网点的应急处理,下列说法中正确的有()
A.按照网点服务突发事件应急预案,保障信息报告渠道通畅高效 B.如遇突发事件,按照相应应急预案及时进行处置,记录完整 C.不定期开展应急演练,有相关文字、图片或影像记录 D.员工熟知在突发事件应急预案中的角色定位和处理流程
答案
多选题
下列关于重大事项报告及应急处置机制说法不正确的有()
A.重大突发情况处置完毕后的第三个工作日内将重大突发情况、处置措施、处置结果等向当地人民银行报告 B.自助查询网点所在机构高级管理人员、从业人员发生涉及征信违法、刑事案件等重大事项应第一时间向当地人民银行报告 C.查询机发生重大故障或其他情形需暂时关停的应事先征得当地人民银行同意 D.各自助查询网点可不建立本网点应急响应机制
答案
单选题
关于营业网点召开晨会的表述,下列哪项表述不正确()
A.晨会以开门营业前半小时为宜 B.晨会召开的时间长度为15分钟,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备 C.晨会中用于主题训练的时间为5-8分钟 D.晨会可以隔日召开
答案
单选题
客户通过拨打营业网点电话申请临时挂失,下列说法中不正确的是()
A.客户应在电话中提供存款账户相关信息,如存款人姓名、金额、身份证号码、账号、住址 B.柜员将客户提供的存款账户信息与核心系统登记的信息进行核对 C.柜员在核心系统进行正式挂失业务处理 D.在打印的挂失业务凭证上对客户呼入的电话号码、接听电话时间等进行登记
答案
多选题
关于营业网点上缴假币,下列说法正确的是()
A.营业网点机构钱箱管理员按月定期上缴上级现金中心 B.上缴时使用“330009假币上缴”交易 C.一联“假币上缴清单”与网点留存的“假币收缴凭证”配对专夹保管 D.一联“假币上缴清单”与收缴的假币一同上交上级现金中心
答案
主观题
简述营业网点抢劫案件的应急处置措施?
答案
单选题
不是营业网点防范暴力抢劫银行应急预案指导模板应急处置流程()
A.报警,报告 B.与犯罪分子周旋,保护现金;疏散客户,如犯罪分子逃跑,积极追击 C.保护好现场,等待宫安人员、保卫人员等到场处置 D.做好客户解释和分流工作,分支行相关部门予以密切关注和指导,直至恢复正常;注意控制舆情,如存在引发负面舆情的风险,要立即启动相关应急预案
答案
多选题
下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
A.每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易 B.每日营业开始前检查自动柜员机结存现金是否充足 C.每日营业开始支局长要负责登记支局安全管理日志 D.每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时处理
答案
热门试题
关于营业网点业务内容,说法正确的是() 属于营业网点防范暴力抢劫银行应急预案指导模板应急处置流程的是() 下列关于外债总额说法不正确是 下列关于避孕的说法不正确是() 下列关于物流的说法不正确是() 下列关于混凝土原料说法不正确是( )。 下列关于避孕的说法不正确是() 关于有毒物质的应急处置,下列说法不正确的是() 下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务设施说法正确的是() 下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法,正确的是()。 下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法,正确的有()。 关于营业网点应当高效快速处理客户投诉,下列说法正确的有() 下列关于行政强制的说法,不正确是() 下列关于监管点各种说法,不正确是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点饮用水装置说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务规范环境设施说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点服务规范说法正确的是() 以下关于营业网点柜员权限,说法正确的是() 不是营业网点防范抢劫(夺)客户事件应急预案指导模板应急处置基本原则()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位