多选题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点服务规范说法正确的是()

A. 女员工耳钉数量不超过一对
B. 男员工可戴耳钉,只要耳钉数量不超过一对即可
C. 不留长指甲,不涂有色指甲油
D. 手腕部除手表外不戴其它装饰物,佩戴戒指单手不超过一枚

查看答案
该试题由用户998****29提供 查看答案人数:32951 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户998****29提供 查看答案人数:32952 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点服务规范说法正确的是()
A.女员工耳钉数量不超过一对 B.男员工可戴耳钉,只要耳钉数量不超过一对即可 C.不留长指甲,不涂有色指甲油 D.手腕部除手表外不戴其它装饰物,佩戴戒指单手不超过一枚
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于网点环境卫生说法正确的是()
A.营业厅水、电、气、火等方面无安全隐患,配备灭火器等消防设施,符合消防要求 B.营业厅内应光线明亮、空气清新、温度适宜,空调温度符合节能环保要求 C.地面无污渍、无纸屑、无杂物、无卫生死角。大厅内废纸桶、垃 圾桶无异味、无外溢、无蚊虫。 D.厅内墙面、门窗玻璃、天花板干净无渗水、无污渍、无蜘蛛网、无脱落、无破损
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务规范环境设施说法正确的是()
A.营业厅明显位置公布全行服务投诉热线 B.设有咨询台(或大堂经理工作台),有人值守,方便客户咨询 C.营业厅设有客户休息区或等候区,并配置舒适整齐的座椅,就近设置报刊杂志、饮用水装置 D.排队叫号机应设置在客户进门处,便于客户取号
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点服务设施说法正确的是()
A.柜台外须设置“一米线” B.须设置无障碍通道 C.须明示主要业务收费标准 D.须公示完整、准确的最新利率
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点便民服务设施包括()
A.点验钞机 B.老花镜 C.印泥盒 D.卫生纸
答案
单选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员工作时应()
A.精力集中,坚守岗位 B.擅自离岗 C.串岗 D.聚谈闲聊
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下符合网点人员服务规范的用语有()
A.很抱歉,机器通讯线路出现故障,请稍等! B.抱歉,请您再说一遍好吗? C.请您原谅! D.请您把款项清点一下!
答案
单选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点安保、保洁人员服务规范说法正确的是()
A.安保、保洁人员行为举止满足我行基本服务标准要求。 B.安保、保洁人员行为举止可不用满足我行服务标准要求。 C.安保、保洁人员可着便装 D.安保人员可不用巡视网点
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点饮用水装置说法正确的是()
A.饮水机能正常使用,并配有纸杯 B.加热饮水设施标注“小心烫伤”提示标识 C.饮水机能正常使用,可不配纸杯 D.加热饮水设施不需要标注“小心烫伤”提示标识
答案
多选题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点行名招牌、网点名称牌、营业时间牌等说法正确的是()
A.按总行规范的形象标准设置 B.保持整洁,可有少许灰尘 C.确保无污染、无损坏 D.明示营业时间
答案
热门试题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点值守咨询台的人员是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于柜员服务规范说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点大厅内绿色植物的要求() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员服务用语描述正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点人员佩带工号牌说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员手部饰品的要求正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点人员标准坐姿描述正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点柜员行举手礼迎接时,应该() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点男员工发型说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点人员指引客户说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于大堂经理服务规范说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,网点服务人员常用服务用语包括() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,网点人员服务规范服装要求说法错误的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点人员标准站姿描述正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于使用手机说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员工作时间可看哪类书籍() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于大堂经理辅助填单操作说法正确的是() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,大堂经理服务岗位职责包括哪些工作事项() 根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务大使职责包括() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员提示客户签字时的服务用语可使用如下哪个选项()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位