单选题

自动售票机故障或能力不足时,可根据情况决定出售纸票,售卖前需向申请()

A. 票调
B. 行调
C. 车间主任
D. 票务工程师

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单选题
自动售票机故障或能力不足时,可根据情况决定出售纸票,售卖前需向申请()
A.票调 B.行调 C.车间主任 D.票务工程师
答案
单选题
云购票机故障.自动售票机(TVM)全部故障或能力不足时,由安排售票员售卖预制票,当预制票不足时,由值班站长或以上级别人员根据客流决定在半自动售票机上出售单程票()
A.站长 B.值班站长 C.值班站长或以上级别人员 D.值班员或以上级别人员
答案
单选题
云购票机故障、自动售票机故障或能力不足,下列做法正确的有()
A.、站长或以上级别人员安排售票员售卖预制票 B.、引导乘客从边门进站,出站时在客服中心补票 C.、释放进闸机,引导乘客直接进站,出站时在客服中心补票 D.、设备恢复正常后,车站仍需继续售卖预制票,以免设备不稳定出现故障
答案
判断题
自动售票设备发生故障或能力不足,故障车站应及时向AFC调度报修,并做好报修记录。本站站长根据现场客流情况确定增开半自动售票机或售卖预制票。
答案
单选题
下列属于自动售票机故障不会引起设备退出售票服务()
A.A)参数错误 B.B)车票处理单元未到位 C.C)通信错误 D.D)发生错误交易
答案
多选题
车站自动售票机和半自动售票机全部故障情况下无法给乘客提供哪些服务?
A.乘客无法在自动售票机和半自动售票机购买单程票 B.车站无法对无法正常进出闸的车票进行验票/更新处理 C.无法发售免费/付费出站票 D.无法对轨道储值卡进行充值/查询
答案
判断题
自动售检票系统包括人工售票机.车站计算机.自动售票机.自动加值机.闸机()
答案
主观题
() 只在大客流或车站自动售票机、网络售票机、半自动售票机故障导致无法满足乘客正常进站需求时使用
答案
判断题
票务判断TVM全部故障或能力不足时,由站长或值班站长根据设备故障及客流情况,决定出售预赋值单程票()
答案
多选题
自动售票机、自动检票机发生故障时,应。自动售票机大面积故障时,应增加。自动检票机大面积故障时,应采取等方式,引导乘客有序进出站()
A.设置故障提示 B.增加人工售票窗口 C.采取人工检票 D.免检
答案
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票务单选TVM部分(或全部)故障或能力不足时,由或值班站长根据设备故障及客流情况,决定出售预赋值单程票() 自动售检票系统大面积故障包括同一车站以上的自动售票机发生故障、同一车站所有自动售票机无法进行二维码购票等情况() 半自动售票机(BOM)能力不足处理不包含那一项() 轨道交通自动售检票系统终端设备一般由闸机、自动售票机和半自动售票机还有构成() 使用自动售票机购买单程票时,自动售票机可以接收() 半自动售票机(BOM)的故障类别() 部分半自动售票机故障的处理 遇自动售票机和半自动售票机全部故障,乘客在付费区无法正常出站,如何处理() 以下自动售票机和半自动售票机全部故障车站票务应急处理程序正确的有() 配备自动售、取票机,自动售票机具备支付功能() AFC自动售检票系统中,车站级终端设备有车站计算机、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动查询机、自动补票机() 半自动售票机故障时,运营分公司处置措施包括:()。 《铁路自动售票机(TVM)操作及故障处理操作规范》中规定:自动售票机软件故障,下列需联系供应商的是() 自动售票机(TVM)故障代码中T代表() 自动售票机(TVM)故障代码中B代表() 自动售票机(TVM)打印机故障是因为() AFC系统设备主要包括__自动售票机(TVM)、半自动售票机(BOM() 单个车站全部自动售票机故障时,可能是方面的原因() 车站半自动售票机(BOM)全部故障时,以下描述正确的是() 自动售票机(TVM)发卡模块故障设备自动跳转至以下哪种状态()
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