多选题

发生漏接事故后,导游正确的处理措施包括()。  

A. 尽快与旅游者会合
B. 让旅行社马上更换导游
C. 道歉并说明情况
D. 积极采取弥补措施
E. 通知下一站接待方

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多选题
发生漏接事故后,导游正确的处理措施包括()。  
A.尽快与旅游者会合 B.让旅行社马上更换导游 C.道歉并说明情况 D.积极采取弥补措施 E.通知下一站接待方
答案
多选题
导游人员处理漏接事故的措施包括()
A.向游客赔礼道歉 B.尽量采取弥补措 C.提供更加热情周到的服务 D.酌情给游客一定的物质补偿 E.通知下一站地陪
答案
多选题
导游人员处理漏接事故的措施包括()。
A.向游客赔礼道歉 B.尽量采取弥补措施 C.提供更加热情周到的服务 D.酌情给游客一定的物质补偿 E.通知下一站地陪
答案
多选题
导游发生漏接事故,下列处理正确的是()
A.无论何种原因,导游人员首先应该诚恳的道歉,稳定客人情绪 B.实事求是向客人说明情况,以求得谅解 C.向游客提供更加周到热情的服务,尽快挽回不良影响 D.采取必要弥补措施,使游客的损失减小到最低程度 E.如果由于旅行社的原因,可酌情给予一定的物质补偿
答案
多选题
导游人员处理漏接事故的措施包括(    )。
A.向游客赔礼道歉 B.尽量采取弥补措施 C.提供更加热情周到的服务 D.酌情给游客一定的物质补偿 E.通知下一站地陪
答案
主观题
导游人员处理漏接的措施包括
答案
单选题
对漏接事故的正确处理方法是(    )。
A.只要不是导游员的责任,导游员可以当作没发生过 B.立即吊销该导游的导游证,并做出罚款处理 C.诚恳地赔礼道歉,加倍努力地为旅游者提供更加热情周到的服务 D.一切都应该让旅行社出面解决,导游员不宜自作主张
答案
单选题
发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()
A.到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉 B.查找原因,避免类似事件再次发生 C.宣布给予旅游者一定的物质补偿 D.与旅游者下榻的饭店联系客人是否已前往入住
答案
单选题
发生漏接事故后,导游员首先应做好的工作是()
A.到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉 B.积极采取弥补措施 C.给予旅游者一定的物质补偿 D.与旅游团下榻的饭店联系客人是否已前往入住
答案
多选题
发生漏接事故后,地陪的处理方法是()。
A.及时向游客道歉 B.采取弥补措施,加倍做好服务工作 C.认真总结和检讨 D.对于非自身原因要解释清楚,以免误会
答案
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