当营业人员发现持假票、假折、假钞和冒领存款者时，要（）

柜员办理业务过程中，发现假钞，必须由（）以上营业人员同时认定予以收缴。 营业期间，营业网点如发生诈骗冒领，营业人员应如何应对？ 当犯罪分子持抢抢劫时，营业人员必须保持冷静，须按的程序处置（） 营业人员必须按时到岗，加强柜面监督，坚持双人上岗，认真做好防盗窃、防抢劫、防诈骗、防假钞、防冒领等工作，严格执行各项规章制度（） 根据营业人员的交谈礼仪规范，当客户与营业人员在某些问题上产生意见分歧时；营业人员应（） 当犯罪嫌疑人持qiang抢劫时，营业人员必须保持冷静，须按的程序处置（） 当犯罪嫌疑人持抢抢劫时，营业人员必须保持冷静，须按的程序处置（） 当犯罪嫌疑人持炝抢劫时，营业人员必须保持冷静，须按的程序处置（） 当犯罪嫌疑人持支抢劫时，营业人员必须保持冷静，须按的程序处置（） 当犯罪嫌疑人持gun抢劫时，营业人员必须保持冷静，须按的程序处置（） 营业时，当犯罪分子持qiang抢劫作案时，营业人员必须保持冷静，须按“先报警、再周旋、后藏身”的程序处置（） 当犯罪嫌疑人持抢支.抢劫时，营业人员必须保持冷静，须按的程序处置（） 当犯罪嫌疑人持抢1抢劫时，营业人员必须保持冷静，须按的程序处置（） 营业时，当犯罪分子持（木仓）抢劫作案时，营业人员必须保持冷静，须按“先报警、再周旋、后藏身”的程序处置（） 营业时，当犯罪分子持抢支.抢劫作案时，营业人员必须保持冷静，须按“先藏身、再周旋、后报警”的程序处置（） 当犯罪分子持凶器作案时,全体营业人员要团结一致,利用各种武器进行反击,并按动报警开关寻求外援,合力制服罪犯。( ) 当犯罪分子持腔抢劫作案时，营业人员必须保持冷静，须按先藏身、后报警、再周旋的程序处置（） 发生匪情时，营业人员除了要注意观察犯罪嫌疑人的相貌、口音、衣着、持何种凶器等特征外，如犯罪嫌疑人逃跑时，营业人员要外出进行追击，伺机制服歹徒（） 当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。 作案分子未遂逃跑，营业人员要（）。