保险理赔工作中，报案受理的第一项工作是（）。
A. 保单信息查询
B. 报案信息询问和记录
C. 索赔指导
D. 案件通报
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保险理赔工作中，报案受理的第一项工作是（）。
A.保单信息查询 B.报案信息询问和记录 C.索赔指导 D.案件通报
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