多选题

物联网业务受理时需重点稽核业务协议填写是否规范、受理凭证是否齐全,物联网等信息填写是否完整无误()

A. 卡号类型
B. 申请数量
C. 业务功能
D. 业务范围
E. 使用场景
F. 产品形态

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多选题
物联网业务受理时需重点稽核业务协议填写是否规范、受理凭证是否齐全,物联网等信息填写是否完整无误()
A.卡号类型 B.申请数量 C.业务功能 D.业务范围 E.使用场景 F.产品形态
答案
单选题
无纸化营业受理完成后,需对电子业务受理单进行稽核,稽核分为__和人工稽核()
A.系统稽核 B.自动稽核 C.批量稽核 D.集中稽核
答案
多选题
物联网业务的受理渠道包括()
A.A-客户经理 B.B-各省指定专席 C.C-专属服务中心 D.D-互联网渠道(网厅、微信客服、IM客服)
答案
多选题
根据业务及工号权限管理相关规范,各市分公司应将权限列为重点权限审批管理,加强业务受理稽核()
A.超级工号+随机验证码 B.免认证 C.密码认证 D.随机短信认证
答案
多选题
受理批改业务时,需重点与客户核实确认哪些内容()
A.批改内容 B.涉及金额变化 C.客户姓名 D.客户地址
答案
单选题
对电子业务受理单稽核时,如稽核不通过,营业员需进行差错处理,差错处理中不可对原电子业务受理单进行(),仅可进行业务办理凭据补充或差错说明。
A.删除 B.更改 C.新增 D.涂抹
答案
多选题
基础业务集中稽核的高风险业务稽核需稽核客户()是否齐全
A.人像 B.签名 C.证件 D.密码
答案
判断题
{初级工}受理客户业务时,无论客户是否符合所申请的业务条件,都应先受理()
答案
单选题
需重点稽核的特号业务包括()
A.入网 B.入网 C.入网 D.入网
答案
单选题
需重点稽核的特号业务包括()
A.入网、过户、报停、复话、销号 B.入网、报停、复话、主资费变更、客户资料变更 C.入网、报停、复话、主资费变更、销号 D.入网、过户、主资费变更、客户资料变更、销号
答案
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