部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失进行赔偿（）
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部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失进行赔偿（）
答案
破损件是指因包装不良、操作失误等原因，导致内件部分或全部价值损毁的快件。
A.对 B.错
答案
按ABC管理法，A类货物的品种占（），而其总价值占货物总价值的（）。
A.3%-5%；70%左右 B.5%-10%；50%左右 C.10%-15%；20%左右 D.75%以上；10%左右
答案
快件丢失是指快递服务组织在（）到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外；快件损毁是指快递服务组织寄递快件时，由于各种原因，致使快件失去部分价值或全部价值，与顾客有特殊约定的情况除外；内件不符是指内件的品名，数量，重量与快递运单不符。
答案
快件保价，是指客户向快递企业申明快件价值。（）
答案
客户购买总价值是指（）
A.客户为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,它主要包括商品价值、服务价值、人员价值和形象价值等 B.伴随产品出售企业向顾客提供的各种附加服务所产生的价值 C.企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益和质量、经营作风、应变能力所产生的价值 D.客户为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等
答案
客户总价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是（）。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.时间价值
答案
顾客购买总价值包括（）价值、（）价值、（）价值和（）价值。
答案
顾客总价值包括产品价值，（），人员价值，形象价值
答案
根据建筑物各部分的土地价值占土地总价值的比例来推断其占有的土地份额的分摊方法是()。
A.按照建筑面积进行分摊 B.按照房地价值进行分摊 C.按照规模大小进行分摊 D.按照土地价值进行分摊
答案
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顾客购买某产品与服务所期望获得的一组利益被称为顾客总价值。下列哪项不是顾客总价值的构成部分？
顾客总价值包括（）、人员价值和形象价值
顾客总价值包括（）和形象价值
顾客总价值=？
ABC控制法将占库存总价值5%归为()。
企业价值就是账面资产的总价值（）
客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是（）。
根据顾客感知价值的概念，顾客总价值包括（ ）价值、（ ）价值、（ ）价值和形象价值。
顾客的总价值
顾客总价值包括()。
（）顾客总价值包括。
客户总价值包括（）。
顾客总价值包括（）
客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额，下列属于客户总价值的是（ ）。
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之比
顾客让渡价值认为顾客总价值包括（）。
顾客让渡价值等于顾客总价值减去（）
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。()
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额（）
顾客总价值中包括（）
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