各分行应重点防控客户服务经理在厅堂服务及产品推荐和转介过程中的违规销售、虚假宣传、不当推介、过度服务，如产品推介与客户风险承受能力明显不匹配等销售风险。

按照总行关于网点厅堂服务模式转型的思路，哪些人员属于网点客户服务经理队伍（） 客户服务经理业务服务原则（） 普惠产品包括和，网点客户服务经理通过手持终端推介转介系列工具转介至客户经理，并作为落地达成，绩效数据归属客户服务经理（） 厅堂入口处需确保一名客户服务经理承接开门迎客进行取号服务，明确“”并非“专职”，任何一个客户服务经理在完成对客服务后，可立即回到门口补位，实现“定岗不定人”（） 营运副主管可走出高低柜至厅堂为客户提供贴身服务，每次连续承担客户服务经理职责的时间不得低于（）小时 客户服务经理的共同服务形象为（） 客户服务经理在给客户领取发票时，应通过流程办理（） 网点客户服务经理在为客户办理业务时,应遵循（） 网点客户服务经理属于中台营运人员，基于“前中后台职责相分离”原则，网点客户服务经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介，同时需承担客户管户职责。 客户由星级客户服务经理提供专属的手机、宽带、固话等全电信产品的客户级服务（） 向客户推荐产品或提供服务时，公司客户经理应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务进行充分的（）。 基层营运副主管的岗位权限可根据厅堂服务的实际情况进行切换。当网点营运主管在岗时，营运副主管可根据业务需要切换为客户服务经理身份进入高低柜为客户办理业务，或走出高低柜至厅堂为客户提供贴身服务，每次连续承担客户服务经理职责的时间不得低于4小时（） 简述客户服务经理岗位职责。 客户服务经理仪表仪容形象要求（）。 简述客户服务经理岗位职责 客户服务经理向客户经理发起转介流程，且客户在有效转介期内在任一渠道上购买指定的转介产品，将纳入客户服务经理转介计量范畴（） 客户服务经理应主动收集、传递市场及客户信息，以进一步提高服务效率和企业的效益（） 大堂经理是厅堂管理者，是进行客户识别、分流引导、业务指导、营销转介、产品推荐的核心服务人员（） 咨询引导区至少应确保一名客户服务经理值守。 咨询引导区至少应确保一名客户服务经理值守（）