多选题

下列哪些情况需要采用特殊问诊技巧()

A. 愤怒与有敌意者
B. 老年人
C. 妊娠妇女
D. 多话与唠叨者

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多选题
下列哪些情况需要采用特殊问诊技巧()
A.愤怒与有敌意者 B.老年人 C.妊娠妇女 D.多话与唠叨者
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多选题
下列哪些情况下需要特殊巡视()。
A.新投入电力电缆巡视 B.经过大修后的电力电缆巡视 C.雷雨冰雹天气后 D.高温大负荷期间
答案
单选题
下列哪些情况下需要特殊巡视()
A.天气晴朗 B.节假日 C.上级无通知 D.设备正常运行
答案
多选题
问诊的技巧包括()。
A.开始提问时使用开放性问题 B.反馈 C.暗示 D.使用沉默 E.总结
答案
单选题
接技巧主要包括迎客技巧、()的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.介绍商品 B.了解顾客需求 C.察颜观色 D.接触顾客
答案
多选题
问诊的方法、技巧与获取病史资料的数量和质量有密切的关系,下列问诊技巧与方法中正确的是()
A.问诊开始,医护人员应主动创造宽松和谐的环境 B.尽可能使用准确的医学术语 C.尽可能让患者充分陈述和强调他认为重要的情况和感受 D.根据具体情况采用不同类型的提问,但诱导性或暗示性提问应予避免
答案
多选题
下列哪些情况需要变配电所进行特殊巡视()
A.遇有风、雷、雨、雾、雪、雹等异常天气时 B.新设备、长期停运或维修后投入运行的设备 C.设备发生重大事故,经处理恢复送电后,对事故范围内的设备 D.运行中的可疑现象和严重缺陷
答案
单选题
接待技巧规范主要包括:()、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.语言技巧 B.介绍商品的技巧 C.迎客技巧 D.售货技巧
答案
单选题
服务顾问掌握问诊技巧是非常重要的,问诊属于()
A.服务礼仪技巧 B.客户沟通技巧 C.服务专业技巧 D.为人处事技巧
答案
主观题
哪些情况需要开展特殊巡视
答案
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