单选题

银行业销售人员应当以对客户高度负责的态度执业,认真履行各项职责是(  )原则的内容。

A. 诚实守信
B. 专业胜任
C. 勤勉尽责
D. 守法合规

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单选题
银行业销售人员应当以对客户高度负责的态度执业,认真履行各项职责是(  )原则的内容。
A.诚实守信 B.专业胜任 C.勤勉尽责 D.守法合规
答案
判断题
勤勉尽职原则是指销售人员应当以对客户高度负责的态度执业,认真履行各项职责()
答案
单选题
销售人员应当以对客户高度负责的态度执业,认真履行各项职责;这是从业人员销售活动中需遵循的()原则
A.公平对待客户 B.专业胜任 C.勤勉尽职 D.诚实信用
答案
单选题
销售人员应当以对客户高度负责态度执业,认真履行各项职责,体现了从业人员销售中的应遵循的()原则。
A.勤勉尽职 B.诚实守信 C.公平对待客户 D.专业胜任
答案
单选题
销售人员应当以对客户高度负责的态度执业,认真履行各项职责;这是从业人员销售活动中需遵循的(      )原则。
A.公平对待客户 B.专业胜任 C.勤勉尽职 D.诚实信用
答案
单选题
指真实、客观地宣传销售基金,向投资人提示风险。基金销售人员应当本着对投资人高度负责的态度执业,认真履行各项职责()
A.投资者利益优先原则 B.保密原则 C.诚实守信、勤勉尽职原则 D.遵守操作规范
答案
多选题
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则( )。
A.如果认为投诉无理,则拒绝答复 B.客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议 C.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户 D.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况 E.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限
答案
多选题
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则。( )
A.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议 B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户 C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况 D.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户当前投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限。
答案
多选题
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下( )原则。
A.坚持客户至上客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议 B.所在机构有明确的投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户 C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况 D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉 E.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理情况,并提前告知下一个反馈时限
答案
多选题
根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当了解客户的( )。
A.A 财务状况 B.B 风险承受能力 C.C 资金用途 D.D 账户是否会被第三方控制使用 E.E 业务单据
答案
热门试题
根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求,银行业从业人员应当了解客户的()。 银行业从业人员履职遵纪具体包括() 根据《期货从业人员执业行为准则》,期货从业人员在执业过程中应当对( )高度负责,诚实守信,恪尽职守。 根据《期货从业人员执业行为准则》,期货从业人员在执业过程中应当对()高度负责,诚实守信,恪尽职守 根据《期货从业人员执业行为准则》,期货从业人员在执业过程中应当对()高度负责,诚实守信,恪尽职守。 根据《期货从业人员执业行为准则(修订)》,期货从业人员在执业过程中应当对()高度负责,诚实守信,恪尽职守。 根据《期货从业人员执业行为准则(修订)》,期货从业人员在执业过程中应当对()高度负责,诚实守信,恪尽职守。 根据《期货从业人员执业行为准则(修订)》,期货从业人员在执业过程中应当对()高度负责,诚实守信,恪尽职守 根据《期货从业人员执业行为准则(修订)》,期货从业人员在执业过程中应当对( )高度负责,诚实守信,恪尽职守。 根据《期货从业人员执业行为准则(修订)》,期货从业人员在执业过程中应当对()高度负责,诚实守信,恪尽职守 银行业从业人员应当坚持客户至上、客观公正原则,耐心、礼貌、认真地处理客户投诉,及时作出有效反馈() 银行业从业人员应当了解客户,不得(  )。 根据《期货从业人员执业行为准则(修订)》的规定,期货从业人员在执业过程中应当对( )高度负责、诚实守信、恪尽职守。 银行业从业人员职业操守规定,银行业从业人员应当遵守“保护商业秘密与客户隐私”的基本准则。这要求银行业从业人员(  )。 对病人高度负责,对社会高度负责属于() 银行业从业人员应当应当根据风险控制要求,了解客户的() 根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括() 银行业从业人员应当公平对待所有客户,不得因客户的()而歧视客户。 银行业从业人员在向客户销售产品的过程中,应当严格落实销售专区录音录像等监管要求() 银行业从业人员应当履行对客户尽职调查的义务,了解客户的()。
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