相关试题
换一换
下述哪些是客户服务的方式？（）
A.网络社区 B.即时信息 C.在线论坛 D.聊天室
答案
网络客户服务的内容包括下述哪些？（）
A.在线投诉 B.在线（技术）支持 C.在线交易 D.顾客论坛
答案
客户服务的方式有哪些？
答案
关于客户服务中，以下方式哪些是错误的？（）
A.当客户讲价的时候，立刻说明：本店不议价，议价者拉黑！ B.当客户要求包邮的时候，客服回答：请加**元就可以包邮或购满**元即可包邮哦！ C.当客户要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换。 D.当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，客服提醒：请及时确认哦！及时确认你就可以参加我们店里每月一次的回馈客户抽奖活动啦！
答案
以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式？（）
A.短信营业厅； B.掌上营业厅； C.网上营业厅； D.电话营业厅；
答案
乐享家联想远程服务产品可以为客户提供服务方式有哪些（）
A.专业远程服务 B.上门服务 C.电话支持服务 D.QQ
答案
乐享家联想远程服务产品可以为客户提供服务方式有哪些（）
A.专业远程服务 B.上门服务 C.电话支持服务 D.QQ、微信服务
答案
下述哪些是网上售后服务的特点（）。
A.方便快捷 B.机动灵活 C.直接服务 D.费用过高
答案
客户服务的方式是（）。
答案
现场服务零售客户的方式有哪些？（回答标题即可）
答案
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吉林农信短信金融服务对客户的计费方式有哪些？（）
吉林农信短信金融服务对客户的计费方式有哪些（）
以下哪一项是通过“客户服务案例引导，推动客户从众心理”的方式推动客户成交？客户洽谈过程中，可以通过哪些方式来塑造引导客户成交（）
下述哪些不是邮件客户端程序？（）
现场服务零售客户的方式有哪些？（回答出标题即可）
下述哪些竞争方式是不可以采取的（）
《客户服务质量稽查办法》规定的服务质量稽查的方式主要有哪些？
《客户服务质量稽查办法》规定的服务质量稽查的方式主要有哪些
下述哪些方式无首过效应（）
39 ）下述关于客户机服务器结构描述中，错误的是
下列哪些是电力客户服务理念（）
客户喜欢快递服务人员用下列哪些说话的方式回答问题（）。
客户喜欢快递服务人员用下列哪些说话的方式回答问题（）
离线计算服务需具备下述哪些功能（）
服务专员在接待过程中面对不安的客户，下列哪些应对方式是正确的（）
客户服务方式不包括
简述客户服务的方式。
ADSL技术作为一种宽带接入方式，可以为客户提供以下哪些服务（）
下列属于基金销售客户服务方式的是（）
（ ）是客户服务中最常见的方式，也是目前大多数客户喜欢选用的方式。
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