《客户服务质量稽查办法》规定的服务质量稽查的方式主要有哪些

下列哪项不是客户服务中心接到《顾客服务质量稽查报告》后应该开展的工作（） 根据《铁路旅客运输服务质量监督检查办法》，那些行为构成服务质量重大问题（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题分类：服务质量不良反映；服务质量一般问题；；服务质量重大问题 服务质量管理主要有哪3个主题？ 服务质量感知差距将造成的后果主要有（）。 服务质量管理主要有哪3个主题 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，服务质量问题分为类（） 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,客运服务质量问题主要分为哪几类 评价客户服务团队的服务质量主要有3个评价系统，分别是__、客户反馈系统、员工反馈系统 根据《铁路旅客运输服务质量监督检查办法》，发生“服务质量严重问题”的，根据情节轻重对责任者可给予处分（） 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:未构成服务质量般问题的为服务质量不良反映（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，对铁路旅客运输服务质量实行（） 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（）中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、（）、服务质量重大问题 对服务质量问题的行政处分的种类主要有( )。 简述提高服务质量的主要办法。 简述提高服务质量的主要办法 客户服务质量包括（） 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定:属于服务质量不良反映的有（） 客户主要从（）来感知服务质量。