道路客运质量的特性包括( )。

道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准，实现（）。 按照道路旅客运输的营运方式，道路客运的类型主要包括( )。 道路旅客运输包括（）。 道路客运基本运价包括()。 从全面质量管理的观点分析，道路客运质量包括()几个互相联系的方面。 《江苏省道路运输条例》规定：道路旅（乘）客运输（简称客运）包括班车客运、包车客运、旅游客运、公共汽车客运、（） 道路客运质量是一个综合性概念，它应该包括运输过程质量、运输工作质量和（）等内容 《道路运输条例》所称的道路运输经营包括道路旅客运输经营、道路货物运输经营、出租车客运和城市公共汽车客运。 道路客运企业年度质量信誉考核工作由（）组织。 道路旅客运输质量的核心要素为()。 直接衡量道路旅客运输成果的尺度是道路旅客运输量包括（） 道路旅客运输基本运价包括(）。 道路旅客运输量包括() 道路旅客运输基本运价包括（） 道路旅客运输基本运价包括( )。 道路客运组织的重点是班车客运组织，它包括()。 在道路旅客运输合同当中，班车客运合同包括（） 道路运输经营包括道路旅客运输经营和道路货物运输经营。 旅客运输产品的质量特性应该是（）、（）、（）、（）、（）、（）和（） 外在质量特性包括市场特性。()