单选题

网格内可设置岗位,牵头负责所属辖区内宽带装维支撑和管控工作()

A. 副网格长
B. 网格客户经理
C. 网格装维支撑经理

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单选题
网格内可设置岗位,牵头负责所属辖区内宽带装维支撑和管控工作()
A.副网格长 B.网格客户经理 C.网格装维支撑经理
答案
多选题
网格负责辖区内的看管()
A.全量客户 B.全场景 C.全业务 D.全天候
答案
单选题
负责宽带装维相关IT系统支撑,配合流程迭代优化配置等()
A.省公司宽带部 B.省公司各渠道部门 C.省公司企业信息化部 D.分公司宽带装维主管部门
答案
单选题
移机执行先装后拆,先派装机工单至新地址所属网格的装维人员,待装机完工后,再派发拆机工单至新地址所属网格装维人员,完成拆机工作()
A.正确 B.错误
答案
单选题
每个微网格最少应设置名装维人员接单、回单()
A.1 B.3 C.2 D.4
答案
单选题
辖区内,对吸毒人员开展管控帮教工作的牵头组织和落实措施的责任单位是()。
A.街(镇)禁毒工作领导小组 B.公安派出所 C.禁毒社工站 D.居(村)民委员会
答案
单选题
确定网格配套的装维人员,结合实际建立“——”一体化闭环管理机制,将装维质量、客户满意度、随销业绩等网格整体运营指标与装维人员工作情况评价紧密挂钩,形成运维支撑整体合力()
A.装维、售后、评估 B.装维、售后、反馈 C.装维、评估、反馈
答案
多选题
省公司层面对宽带装维操作规范的主动考核管控为()
A.年度目标考核 B.月度过程管控 C.不定期巡检 D.周考核管控
答案
判断题
一线装维人员以小组形式全员入格。以网格区域为基础,实现网格和装维小组一一对应,装维小组维护区域需大于网格覆盖区域()
答案
单选题
网格长对网格内的成员具有一定比重的考核权,对辖区内的有一定的考核权()
A.行商队伍 B.宽带装维队伍 C.行商队伍和宽带装维队伍
答案
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