在服务规范所要求的现场纪律中以下哪几点是符合规范的（）
A. 不可未经准许无故离开工作岗位
B. 不可推诿客户，实行首问责任制
C. 不可与客户发生争执
D. 不可以技术术语和行业术语为难客户
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在服务规范所要求的现场纪律中以下哪几点是符合规范的（）
A.不可未经准许无故离开工作岗位 B.不可推诿客户，实行首问责任制 C.不可与客户发生争执 D.不可以技术术语和行业术语为难客户
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关于考勤审批规范要求以下哪几点（）
A.日期填写规范，数据及信息准确 B.考勤审批理由正当合理 C.流程审批需要明确相关意见，注明“同意”，对于退回流程需注明退回原因 D.附件齐全
答案
以下哪几项属于工作人员服务纪律基本规范要求（）。
A.扣缴义务人的商业秘密及个人隐私 B.严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益 C.不早退 D.大声喧哗，不做与工作无关的事情
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以下哪几项属于工作人员服务纪律基本规范要求（）
A.保守国家秘密和纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私 B.严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益 C.严格遵守考勤制度，不迟到、不早退 D.工作时间不擅离职守，不串岗聊天、大声喧哗，不做与工作无关的事情
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以下哪几项属于工作人员服务纪律基本规范要求（）
A.保守国家秘密和纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私 B.严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益 C.严格遵守考勤制度，不迟到、不早退 D.工作时间不擅离职守，不串岗聊天、大声喧哗，不做与工作无关的事情
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柜台接待服务规范需要做到以下哪几点（）
A.当客户来到柜台前1.5-2米左右时，服务员应主动礼貌迎接 B.不随意打断客户讲话，不做其它无关的事情 C.当客户较多，连续办理业务时，营业人员应掌握“办一安二招呼三”的接待方法 D.需要客户填写表单时，要将表格正面双手递给客户，并提示客户参照书写示范样本填写 E.当为等待了较长时间的客户开始办理业务时，应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉
答案
以下哪些符合营业厅现场纪律规范（）
A.严禁工作时间接打私人电话、发送私人短信 B.严禁在营业厅接待家人、朋友，工作时间不与非用户的无关人员聊天 C.带非营业人员进入营业区 D.工作时间上岗期间做与工作无关的事 E.严格执行安全管理制度，员工应对自己的工号、业务结算章负责 F.营业员长时间离岗应退出工号
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专线设备现场交维规范中，以下哪些要求符合规范（）
A.基站可以安装交流设备 B.A级专线的跳纤点数量不得超过3个，普通级专线的跳纤点不得超过4个 C.专线交维是通过第170流程系统进行的 D.移交资料中“纤芯资料表”不是必备的，“电路调单”是必备的。 E.AAA专线 F.业务保障等级为AAA
答案
以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求（）。
A.在服务过程中，不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息 B.代维人员从事其他单位兼职工作 C.代维人员离职时，向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件 D.自觉保守国家秘密
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服务人员文明服务行为规范中的基础行为规范，对纪律的要求是（）
A.勤奋学习、精通业务. B.热爱电业、忠于职守. C.亲切、诚恳、谦虚. D.遵章守纪、廉洁自律
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遵章守纪,执行制度是服务纪律规范的要求（）
职业道德与服务规范以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？
支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列符合规范要求的是（）
以下（）描述符合服务规范常用语的要求。
以下哪几点属于特约商户的操作人员未按要求使用POS或未遵守操作规范，会带来风险（）
以下哪几点属于特约商户的操作人员未按要求使用POS或未遵守操作规范，会带来风险：（）。
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，以下符合网点人员服务规范的用语有（）
以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。（）
以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
以下现场检查笔录书写符合规范的是（）。
以下符合医技人员服务规范的是（）
以下符合医技人员服务规范的是
以下符合医技人员服务规范的是（ ）
以下符合医技人员服务规范的是
具体行为规范中对现场服务的要求是()。
以下做法符合规范要求的是（）。
以下经度符合规范要求的是：（）
以下经度符合规范要求的是（）
以下关于机要通信服务纪律规范的说法，错误的是（）
以下不符合车辆行驶中的服务规范的是。（）
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