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三星及以上星级客户可享受次/年免费补换卡服务,免费周期按自然年计算()
单选题
三星及以上星级客户可享受次/年免费补换卡服务,免费周期按自然年计算()
A. 1
B. 3
C. 5
D. 6
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三星及以上星级客户可享受次/年免费补换卡服务,免费周期按自然年计算()
A.1 B.3 C.5 D.6
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单选题
三星及以上客户免费补换SIM卡的服务标准不包括()
A.每年可享受三次免费省内补卡或换卡服务 B.可免费补换的卡包括普通SIM卡.苹果等特定终端的专用小卡、4G USIM卡 C.可免费补换的卡包括移动支付NFC卡.SIMPASS等行业卡
答案
判断题
五星客户不限补卡次数,三星和四星客户每年可免费补卡3次,二星及以下客户每年可免费补卡1次()
答案
判断题
五星客户不限补卡次数,三星和四星客户每年可免费补卡3次,二星及以下客户每年可免费补卡1次()
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多选题
为提供星级客户差异化服务,星级及以上客户可享受一定限度内的免停机服务,星的客户可享受透支额度50元()
A.1星 B.2星 C.3星 D.4星
答案
多选题
为提供星级客户差异化服务,星级及以上客户可享受一定限度内的免停机服务,星的客户可享受3天的免停有效期()
A.1星 B.2星 C.3星 D.4星
答案
单选题
*68、星级客户均可享受免费补卡的次数为2人次/12个月()
A.正确 B.错误
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多选题
全球通/星级体系合并后,原三星及以下星级客户称谓不变,三星以上客户称谓对应调整为()
A.四星-银卡 B.五星-金卡 C.五星金- 白金卡 D.五星钻-钻石卡
答案
多选题
评定为五星钻的客户可享受哪些星级服务()
A.按照月话费账单金额的5倍获得积分 B.享有500元话费透支额度 C.免费补卡 D.免预存开通国际漫游服务 E.优先接入10086专席服务
答案
多选题
星级客户补换卡服务具体标准为()
A.二星级客户1次/年 B.四星级客户3次/年 C.五星客户5次/年
答案
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