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个别旅游者想在客房里用餐,要求饭店提供送餐服务,导游员应婉言拒绝。()
单选题
个别旅游者想在客房里用餐,要求饭店提供送餐服务,导游员应婉言拒绝。()
A. 错误
B. 正确
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单选题
个别旅游者想在客房里用餐,要求饭店提供送餐服务,导游员应婉言拒绝。()
A.错误 B.正确
答案
主观题
旅游者要求提供客房内用餐服务,导游员应怎么办?
答案
主观题
旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理
答案
主观题
旅游者要求在客房内用餐,导游员应如何处理
答案
单选题
旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。
A.告知不可以,已经订好的餐不能减少人数 B.同意不随团用餐,退还餐费 C.同意不随团用餐,餐费不退 D.同意不随团用餐,餐费退一半作为补偿损失
答案
多选题
旅游者要求单独用餐时,导游员应该( )。
A.请领队调解 B.主动与餐厅联系 C.告诉其餐费自理 D.退还其计划内餐费
答案
判断题
如果有旅游者希望能在客房用餐,导游员应尽量帮助联系以满足其要求。( )
A.对 B.错
答案
单选题
M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里打牌,者3位客人不愿到餐厅用餐,请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当()
A.婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐 B.满足客人的要求,但须告知服务费自理 C.按照合理而可能的原则,满足客人的要求 D.婉言拒绝,并告诉客人送餐人员服务只针对生病的客人
答案
单选题
M旅游团在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有三位客人正在客房里打牌不愿到餐厅用餐,请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当()
A.婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐 B.满足客人的要求,但须告知服务费自理 C.按照合理而可能的原则,满足客人的要求 D.婉言拒绝,并告诉客人送餐服务只针对生病的客人
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