客运站按照旅客要求提供送票服务的，可向旅客计收送票费，每票不超过（）

旅客站务费是指客运站具备站级标准规定的设施、设备，为旅客提供候车、休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务，按每人次在客票内向旅客计收的费用。 旅客站务费是指客运站具备站级标准规定的设施、设备，为旅客提供候车、休息、治安保卫、安全检查、信息等基本客运服务，按每人次在客票内向旅客计收的费用（） 客运站负责旅客服务，客运段就是负责旅客的服务 客运乘务员在车上售票时应及时组织旅客购票，()送票到手 送票费收费标准规定，送到旅客所在地为（）元/人次。 客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。 客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。 城市客运站经营者应当创造条件，为旅客提供（）服务。 城市客运站经营者应当创造条件,为旅客提供（）服务。 《道路旅客运输及客运站管理规定》所称客运站经营，是指以为依托，为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的经营活动（） 客运站为旅客和司乘人员提供食、宿、娱乐、购物“一条龙”的服务属于客运站的()。 客运站服务质量要求旅客满意率99.9%以上。 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第7条规定，车站应采取多种方式和订、送票，为旅客购票提供方便（） （）送票服务 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。 送到集中送票点的送票费为每人次5元。 《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.2条规定，运行为有需求的重点旅客提供送水服务（） 客运站应以满足旅客和（）的需要设置服务岗位。 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：_为有需求的重点旅客提供送水服务 客运站应为旅客提供下客服务，配备管理人员指挥车辆停靠及时疏导旅客离站，维护下客区秩序（）