相关试题
换一换
客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。
A.100％ B.99.9％ C.99.5％ D.98％
答案
客运站服务质量要求旅客正运率为（）以上。
A.100％ B.9％ C.5％ D.98％
答案
客运站服务质量要求旅客满意率99.9%以上。
答案
客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。
A.100％ B.99.9％ C.99.5％ D.98％
答案
客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。
A.100％ B.9％ C.5％ D.98％
答案
汽车客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。
A.100％ B.99.9％ C.99.5％ D.98％
答案
客运站服务质量要求经营者满意率为（）以上。
A.100％ B.95％ C.99.5％ D.98％
答案
客运站服务质量要求售票差错率为（）以下。
A.0.5％ B.1％ C.0.05％ D.0.1％
答案
客运站服务质量要求售票差错率为（）以下。
A.5％ B.1％ C.05％ D.1％
答案
旅客正运率是反映道路旅客运输（ ）的质量标准。
A.方便性 B.及时性 C.经济性 D.舒适性
答案
热门试题
旅客正运率是反映道路旅客运输( )的质量指标。
客运站负责旅客服务，客运段就是负责旅客的服务
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：站容整洁，环境舒适（）
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：铁路旅客运输坚持“”的服务宗旨（）
旅客运输服务质量规范规定，垃圾在指定站定点投放规定《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运【2016】247号）6.2.3（）
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车对保障重点旅客服务有什么要求
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速旅客列车在列车办理站车交接
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，重点旅客：指旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求列车配有、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端（）
对铁路运输服务质量进行考核时行包输进量属于客运站服务考核指标中的（）
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，对铁路旅客运输服务质量实行（）
客运站应为旅客提供什么样的服务？
客运站应为旅客提供什么样的服务
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：旅客问讯时，面向旅客站立（）
《铁路旅客运输服务质量规范》对女客运人员鞋跟要求（）
客运站按照旅客要求提供送票服务的，可向旅客计收送票费，每票不超过（）
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的，属于（）
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求库内、折返站停留车体有人看车，要（ ）。
客运站应以满足旅客和（）的需要设置服务岗位。
《铁路旅客运输服务质量规范》中对重点旅客的服务有何要求
使用微信扫一扫登录
