携出后余额处理方式（）
A. 流程同现有拆机/销户的余额规定处理流程
B. 办理携出时结清出账费用（含实时费用）后，本金余额可立即提取
C. 针对携出后产生欠费的（如国际漫游等延时类账单），携出后仍需到电信缴纳费用
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携出后余额处理方式（）
A.流程同现有拆机/销户的余额规定处理流程 B.办理携出时结清出账费用（含实时费用）后，本金余额可立即提取 C.针对携出后产生欠费的（如国际漫游等延时类账单），携出后仍需到电信缴纳费用
答案
携出后手机话费余额如何处理（）
A.号码携出的次月出账后，携带有效身份证件至自办营业厅，将余额转至其他移动号码上 B.通过支付宝/微信退费 C.号码携出的次月出账后，携带有效身份证件至自办营业厅，办理现金退费 D.通过银行卡转移
答案
号码携出后，账户里对于赠送的余额不能以任何方式退款，但可以进行余额转存（）
A.正确 B.错误
答案
针对有立即携出需求，但因国际漫游限制携出的客户，可以预存元话费办理白名单，结算后多余的话费按照销户余额处理流程进行处理（）
A.300 B.500 C.1000 D.2000
答案
信息处理方式的可供选择方案有：分批处理方式和联机处理方式。
A.对 B.错
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集中运营业务处理方式原则包括串行流程处理方式及并行流程处理方式（）
答案
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A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
答案
客出站时发现公交储值卡余额不足，乘客事务处理方式为
A.按照公交卡优惠后金额计算补交差额，并在BOM上进行行政处理。 B.按照公交卡优惠后金额计算补交差额，并在BOM上进行更新处理。 C.按照原价补充差额，并在BOM上进行行政处理。 D.小额充值
答案
发生骨折后正确的处理方式是（）
A.立即转运 B.固定伤肢后转运 C.简单处理不固定伤肢转运
答案
用户被锁定后，正确的处理方式是（）
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