多选题

服务意识和服务能力的区别()

A. 服务意识是愿不愿意做好的问题
B. 服务意识是可不可以做好的问题
C. 服务能力则是能不能做好的问题
D. 服务能力则是想不想做好的问题

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智慧城市能提高政府的管理和服务能力。 团队精神,就是大局意识、协作精神和服务精神() 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的() 商品和服务支出——其他商品和服务支出包括以下内容()。 《类似商品和服务区分表》共分为个商品和服务类别( ) 服务类型和服务质量 差异化服务只是硬件设施上的区别和服务内容的多少,并非服务态度的好坏。( ) 差异化服务只是硬件设施上的区别和服务内容的多少,并非服务态度的好坏() 持续优化改造(),提升企业全网营销、销售和服务能力,支撑业务与服务转型。 客户期望并非客户()的产品和服务,而是较优势的产品和服务。 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应对适用于产品和服务的法律法规要求进行评审() 收银员职业素质中包括()、工作意识和服务意识共三个方面 收银员职业素质中包括()、工作意识和服务意识共三个方面 ()是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。在何时组织应进行产品和服务要求的评审() 政府集中采购的货物和服务价格应当低于相同货物和服务的()。 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的(    ) 《类似商品和服务区分表》分为商品和服务两大部分,服务有()个类别 《类似商品和服务区分表》分为商品和服务两大部分,服务有( )个类别。 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()
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