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收银员职业素质中包括()、工作意识和服务意识共三个方面
单选题
收银员职业素质中包括()、工作意识和服务意识共三个方面
A. 思想意识
B. 职业意识
C. 严谨意识
D. 态度意识
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收银员职业素质中包括()、工作意识和服务意识共三个方面
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单选题
收银员职业素质中包括()、工作意识和服务意识共三个方面
A.思想意识 B.职业意识 C.严谨意识 D.态度意识
答案
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收银员的服务是一个大概念,其具体含义应包含以下三个方面内容:服务态度、()和服务技术。
A.服务心理 B.服务能力 C.服务品质 D.服务知识
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单选题
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A.负责本区物品的保管和适当维护 B.对店长负责,遵守商场的各项规章制度 C.为顾客提供快速、优质的结算服务,防止商品从收银通道流失 D.负责每天盘点收款,做到日清日结 E.上级交办的其他事项
答案
单选题
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A.信息能力 B.信息获取 C.信息搜寻 D.信息内容
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单选题
清正廉洁是收银员的(),是收银员职业道德的重中之重。
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答案
主观题
收银员在整个结账过程中,收银员必须贯彻“3S”服务指的是
答案
热门试题
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。()
编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()
超市收银员的工作职责包括()
收银员工作标准内容包括()
收银员应具备()的基本素质
收银员收银前的准备工作下列不包括()。
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
收银员职业的特殊性体现在以下哪个方面()
全球意识包括三个方面:整体意识、生存意识、国际和平意识()
收银员实施规范化服务的素质要求包括:思想道德素质、科学文化素质和()。
收银员在收银工作中要做到()
下列()不是收银员的职业特点。
收银流程包括收银员班结。()
()是收银员的服务对象。
收银员的服务对象是()
在收银员岗位说明书中,收银员岗位工作内容包括负责每天盘点收款,做到日清日结。
收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先,属于收银员工作标准要求中的()
服务意识和服务能力的区别()
整体意识、生存意识、国际和平意识是全球意识包括的三个方面。()
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