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在客户试乘试驾的过程中,我们必须向客户演绎()试乘试驾体验点。
单选题
在客户试乘试驾的过程中,我们必须向客户演绎()试乘试驾体验点。
A. 5个
B. 6个
C. 7个
D. 8个
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在客户试乘试驾的过程中,我们必须向客户演绎()试乘试驾体验点。
A.5个 B.6个 C.7个 D.8个
答案
单选题
试乘试驾过程中如果客户有异议我们应该:()。
A.回去再解决 B.不理客户问题,我继续说我的 C.可以利用话术转移客户的异议 D.与客户争执
答案
单选题
试乘试驾是有效促进客户成交的销售手段,在试乘试驾过程中最重要的原则是()
A.动态说明 B.安全第一 C.路线设定 D.留取客户信息
答案
单选题
客户在试乘试驾过程中,试驾员的做法正确的是()
A.在客户试驾期间,多讲解,并给客户充足的时间来体验 B.试驾员应随时记住客户表达的感受及关注的问题 C.回答客户询问时,可以随意作答 D.在试乘试驾结束后,不用询问客户是否已体验了其所其期望体验的所有特性
答案
单选题
在试乘试驾过程中,不属于直线巡航时着重让客户体验的是()
A.体验室内隔音 B.音响 C.悬挂系统的平稳性 D.前座椅的包覆性
答案
多选题
试乘试驾过程中要求对用户必须要讲解的是()
A.油耗过高; B.玻璃湿气大; C.车辆噪音; D.空调制冷慢
答案
多选题
试乘试驾过程中,以下做法正确的是:()
A.试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解 B.打开娱乐系统,演示其功能,播放顾客喜欢的音乐 C.在顾客试驾的时候,应该多与顾客聊天 D.当顾客有危险动作时,要提醒顾客注意,并请顾客继续完成试驾
答案
判断题
在试乘试驾过程中,若客户有激烈驾驶,只要不违反交通法规,销售顾问可以不用提醒客户()
答案
判断题
在试乘试驾过程中,若客户有激烈驾驶,只要不违反交通法规,销售顾问可以不用提醒客户()
答案
判断题
试乘试驾过程中,应遵循安全第一的原则。
答案
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在预约试乘试驾过程中,不正确的是()
在试乘试驾过程中预告要具体做哪些事情?()
试乘试驾过程中,销售顾问至少介绍几个产品亮点()
在全新捷达的试乘试驾过程中,定速巡航应该在()进行展示
试乘试驾过程前,销售顾问需要完成的动作()。
销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务()
以下几项试乘试驾过程中的注意事项,最重要的一项应该是()
客户参加试乘试驾后,试乘试驾反馈表需录入DOSS系统中。
客户参加试乘试驾后,试乘试驾反馈表需录入DOSS系统中()
邀约客户进行试乘试驾,没必要向客户说明试乘试驾路线及所需时间。
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有()
《试乘试驾流程》试乘试驾前,除客户亲自签署试乘试驾协议外,业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印,同时检查客户的驾龄符合要求。
在客户试乘试驾前需要()
在试乘试驾的过程中,以下那种情况下为客户演示NMS后座影音娱乐系统最佳()
试乘试驾时客户的期望有()
试乘试驾过程中客户需要有试乘和试驾两种体验,车辆行驶至预定的安全地点换手,为了方便,销售顾问可以不用熄火和拔出钥匙,从车身前方与客户互换位置()
客户同意试乘试驾后,销售顾问通过什么方式确认试乘试驾车的在店状况()
若客户有试乘试驾意愿却无法安排时,我们应当怎么做()
为客户提供试乘试驾服务目的是()
为客户提供试乘试驾服务目的是()
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