第二类顾客抱怨包括？（）
A. 食品中毒或食品安全所引起的疾病
B. 食品污染、食品异物
C. 突发事件、伤害或受伤
D. 一类抱怨中经员工或经理人员处理后，未能使顾客满意的抱怨顾客要求公司管理部门出面解决的抱怨
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第二类顾客抱怨包括？（）
A.食品中毒或食品安全所引起的疾病 B.食品污染、食品异物 C.突发事件、伤害或受伤 D.一类抱怨中经员工或经理人员处理后，未能使顾客满意的抱怨顾客要求公司管理部门出面解决的抱怨
答案
第二类危险源包括:（）
A.功能缺陷 B.系统安全 C.安全意识 D.安全制度
答案
第二类危险源不包括（）
A.可能发生意外释放的能量的载体 B.人的不安全行为 C.物的不安全行为 D.不良环境条件
答案
第二类精神药品不包括（）
A.茂巴比妥 B.苯巴比妥 C.戊巴比妥 D.地西泮 E.咖啡因
答案
第二类危险源不包括（ ）
答案
第二类危险源包括 （ )
A.人的不安全行为 B.有毒气体释放 C.物的不安全状态 D.炸药爆炸 E.不良环境条件
答案
第二类精神药品定点批发企业可以向（）销售第二类精神药品
A.医疗机构 B.定点批发企业 C.各零售药店
答案
第二类传热恶化
答案
第二类疫苗指的是（）
A.公民应按照政府规定受种的疫苗 B.公民自费并自愿受种的疫苗 C.县级以上人民政府组织应急接种的疫苗 D.国家免疫规划确定的疫苗
答案
第二类精神药品零售企业销售第二类精神药品时，应当
答案
热门试题
第二类精神药品零售企业销售第二类精神药品时，应当
第二类精神药品零售企业销售第二类精神药品时，应当
处理第二类顾客抱怨的程序是1.表示关心2.感谢抱怨团体/顾客3.仔细倾听4.收集原始资料5.使抱怨团体/顾客满意6.收集详细的资料和证据（）
普通、第二类精神药品处方：白色，第二类精神药品右上角标注“精二”。
第二类精神药品管理措施包括（ ）
第二类精神药品的管理措施包括（ ）
危险货物运输标志的第二类包括（）
第二类受限股有三种，包括（）
第二类精神药品零售企业销售第二类精神药品时，应当（ ）
第二类精神药品零售企业应当将第二类精神药品处方保存（）
下列属于第二类医疗器械的是下列属于第二类医疗器械的是（）
第二类精神药品零售企业应当将第二类精神药品处方保存
第二类导线是指( )。
第二类杠杆又称为
第二类精神药品
第二类精神药品（）
Kennedy分类第二类是（ ）
第二类导线是指（）
第二类污染物
第二类边界条件
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