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列队站立大厅门品恭候迎接宾客,多台宴会应按指定位臵站立,不得交头接耳或倚台而站。
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列队站立大厅门品恭候迎接宾客,多台宴会应按指定位臵站立,不得交头接耳或倚台而站。
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列队站立大厅门品恭候迎接宾客,多台宴会应按指定位臵站立,不得交头接耳或倚台而站。
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判断题
早静止铃声响后,应立即停止手头工作,按标准的站姿站位在指定位臵迎接第一批顾客。()
答案
单选题
大厅服务大概包括迎接宾客服务、行李服务和其他服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
欢迎词是再迎接宾客的仪式、会议、宴会上()的到来表示欢迎的致词
A.宾客对主人 B.主人对朋友 C.主人对宾客 D.主宾对其他宾客
答案
多选题
迎接,引领宾客到达宴会厅的第一个“见面礼”,其内容包括()
A.热情迎接 B.接挂衣物 C.让座递巾 D.撤出花瓶 E.台签,斟倒酒水
答案
单选题
中餐宴会普通宴会为宾客更换不少于()餐盘,从宾客的右侧撤换。
A.3次 B.4次 C.5次 D.2次
答案
主观题
早静止铃声响后,应立即______,按标准的站姿站位在指定位置迎接第一批顾客。
答案
单选题
迎接宾客时,禁止使用()。
A.请求式语气 B.命令式语气 C.商量式语气 D.协商式语气
答案
主观题
大堂经理应按照要求,站立于营业大厅入口处,笑容可掬地迎接客户,亲切地问候“您好!欢迎光临!”并询问客户的需求,做好引导分流工作
答案
判断题
接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客。()
答案
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接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客()
在库内接车的,库内保洁人员按列队行走,在列车送到线路指定时间到达指定位置接车
事故反演应在指定工作站进行,多台工作站间不可同时观察事故()
餐饮用餐服务中的领位服务要求领位员按规定着装,备好菜单,在开餐前10分钟站定于指定位置,姿态优雅,保持良好的精神面貌,随时恭候宾客的到来()
大车行走时,应按指定线路行驶至指定位置()
举行迎接烈士仪式开始时,仪仗人员就位,或者行进至指定位置()
宴会前的落实工作内容有()、落实宴席菜点情况,并把凉菜上桌、准备好 酒水、茶水、消毒小毛巾和整理自己的仪容仪表,迎接宾客
宴会开始前,宴会主管人员和迎宾员提前在()迎候宾客。
动车组列车长终到(折返)站作业:引导旅客,到站立岗,巡检车厢,,列队出站,退乘作业()
在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。
保健按摩师在迎接宾客时,禁止使用()。
营业大厅、通勤门由网点指定专人开启,进入营业大厅后,由网点指定的专人进行。如有异常启动《长沙银行突发事件应急预案》()
举行迎接烈士仪式时,仪仗人员就位,齐步或者跑步行进至指定位置,奏《》()
恭候站姿的描述中错误的是()。
宴会预订服务要了解宾客的风俗习惯,了解宾客特殊需要,了解宾客进餐方式,了解宾客和主客的特殊爱好和()
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不需排座次、宾客来去自由的宴会是 ___________
举行迎接烈士仪式开始时,仪仗人员就位齐步或者跑步行进至指定位置,奏()
宾客到店迎接工作环节,先到的行李由()送到楼层
鸡尾酒会通常在大型宴会之前举行,时间一般不超过(),目的是等待宴会宾客,同时使宾客相互认识和交流信息。
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