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标杆法就是将企业自身的产品、服务或流程与标杆对象的最佳实务和经验相比较以达到持续改进、提升业绩的目的。()
单选题
标杆法就是将企业自身的产品、服务或流程与标杆对象的最佳实务和经验相比较以达到持续改进、提升业绩的目的。()
A. 正确
B. 错误
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单选题
标杆法就是将企业自身的产品、服务或流程与标杆对象的最佳实务和经验相比较以达到持续改进、提升业绩的目的。()
A.正确 B.错误
答案
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对标就是对照标杆测量分析,发现自身的短板、寻找差距,并分析与尝试自身改进的方法,探索达到或超越标杆水平的方法与途径()
答案
判断题
标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业,作为学习的榜样,在各个方面的表现都应该是非常优秀的()
答案
多选题
从作为标杆的对象的不同可以将标杆管理活动划分为以下哪些类型()
A.内部标杆管理; B.战略标杆管理; C.竞争者标杆管理; D.广泛标杆管理; E.流程的标杆管理
答案
单选题
实施()的基本步骤包括;确定实施标杆超越的领域或对象;明确自身的现状,确定谁是最佳者,也就是选择标杆超越的榜样,并明确榜样是怎样做的;确定并实施改进方案。
A.六西格玛管理 B.目标管理 C.标杆管理 D.流程再造
答案
单选题
实施()的基本步骤包括:确定实施标杆超越的领域或对象,明确自身的现状,确定谁是最佳者,也就是选择标杆超越的榜样,并明确榜样是怎样做的,确定并实施改动方案
A.六西格玛管理 B.目标管理 C.标杆管理 D.流程再造
答案
多选题
标杆管理分析的流程与方法是什么?()
A.锁定关键机会 B.分析根源问题 C.制定行动计划 D.追踪持续改善 E.学习分享经验
答案
单选题
互助小组“组长之家”就是规范的标杆、稳价的标杆()
A.质量的标杆 B.诚信的标杆 C.学习的标杆 D.互助的标杆
答案
单选题
实施流程优化的工具有很多,其中“将现有财务管理流程与标杆企业进行比较,从而寻找不足并予以改进”指的是()
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答案
多选题
下列关于标杆超越法的操作流程不正确的是()。①发现瓶颈②选择标杆③收集数据④通过比较分析确定绩效标准⑤沟通与交流⑥采取行动
A.①②③④⑤⑥ B.①②③⑥④⑤ C.①②③⑤④⑥ D.②①③④⑤⑥ E.②①③⑤④⑥
答案
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标杆基准法
根据所选的标杆类型,通常可以将标杆管理分为()。
对标标杆主要包括:全市标杆、全县标杆、、平均数标杆()
标杆管理是企业将自己的产品、服务、流程、绩效、管理模式等与同行业或者行业外的最佳实践进行比较,寻找差距,借鉴和学习他人的先进经验,不断完善和持续改进,提高竞争力和创造优秀业绩的一种动态过程。标杆管理按标杆的来源不同,分为()
标杆控制强调战略追随,不需要赶超标杆企业。()
标杆控制强调战略追随,不需要赶超标杆企业()
绩效标杆的类型包括:(): 战略性标杆|操作性标杆|支持活动性标杆|规划性标杆|计划性标杆
内部标杆法
标杆管理流程主要针对餐厅哪些层面()
标杆法(名词解释)
鼠标的拖放操作常用于复制或移动对象,或者拖动滚动条与标尺的标杆()
标杆竞争就是找到自己有哪些地方不如竞争对手,在超越竞争对手的时候设立标杆,每次跳过一个标杆,再设立新的标杆,这样督促自己不断进步。
标杆激励用于标杆培植激励()
选择标高分析的标杆,也就是()
中国大学MOOC: 实施标杆管理的企业在选取标杆的时候,应当注意( )。
标杆法的种类不包括 ( )
实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。
关于设立标杆法,( )是正确的。
标杆基准法的参照标准包括( )。
标杆超越法的优势不包括()
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