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轨道交通发生突发事件时,相关单位及( )应服从现场工作人员的统一指挥。
单选题
轨道交通发生突发事件时,相关单位及( )应服从现场工作人员的统一指挥。
A. 乘客
B. 服务员
C. 保安员
D. 以上都是
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单选题
轨道交通发生突发事件时,相关单位及( )应服从现场工作人员的统一指挥。
A.乘客 B.服务员 C.保安员 D.以上都是
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判断题
发生轨道交通运营突发事件后,事发现场应及时向OCC及本单位相关部门报告,OCC接报后及时向COCC报告,COCC根据突发事件影响及时向上级部门报告()
答案
多选题
城市轨道交通运营突发事件发生后,运营单位应当按照有关规定及时启动相应应急预案。现场工作人员应当按照各自岗位职责要求开展现场处置,通过()等方式,引导乘客快速疏散。
A.广播系统 B.乘客信息系统 C.人工指引 D.安全警示标志
答案
主观题
发生较大和一般级突发事件时以(轨道交通运营单位)为主进行处置
答案
单选题
是指在轨道交通运营服务中,由于设备设施设计缺陷、规章制度缺陷、发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘客违反规章制度且不服从处理或其他自身原因而引起的投诉()
A.有责投诉 B.一般有责投诉 C.无责投诉 D.严重有责投诉
答案
单选题
突发事件发生后,工作人员应对相应区域进行()
A.封锁管理 B.封闭管理 C.警戒管理 D.戒备管理
答案
多选题
2018年1月4日起实施的维保公司《运营突发事件应急处置总体预案》中规定,上海轨道交通发生运营突发事件时,现场人员应按( )原则进行先期处置。
A.“一要点” B.“二确认” C.“三处置报告” D.“四严控” E.“五禁止”
答案
单选题
城市轨道交通运营单位应组织制定运营机构应对轨道交通事故和突发事件应急救援预案()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当发生影响城市轨道交通正常运营的突发事件时,应及时,并采取措施()
A.告知乘客 B.关闭电梯 C.关闭出入口 D.报警
答案
判断题
南昌轨道交通区域内一旦发生突发事件,应坚持就近迅速通报的原则()
答案
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有责投诉是指在轨道交通运营服务中,由于设备设施设计缺陷、规章制度缺陷、发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘客违反规章制度且不服从处理或其他自身原因而引起的投诉()
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轨道交通运营突发事件,黄色预警对应的等级是()
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《运营突发事件综合应急预案》中,根据地铁运营的特点,可能发生的突发事件的种类中,客运服务主要包括等影响城市轨道交通运营服务的突发事件()
()应当建立健全突发事件应急管理培训制度,对负有处置突发事件职责的工作人员定期进行培训。
2018年1月4日起实施的维保公司《运营突发事件应急处置总体预案》中规定,上海轨道交通发生运营突发事件时,各分公司生产调度应立即安排( )前往现场进行先期确认和处置。
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