登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
知识竞赛
>
其他知识竞赛
>
客户服务在运输行业具体业务运作有()。
单选题
客户服务在运输行业具体业务运作有()。
A. 运输部客户服务的主要职
B. 运输部客户服务人员的素质要求及考核方法
C. 运送速度
D. 运输专业知识
查看答案
该试题由用户401****96提供
查看答案人数:36607
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户401****96提供
查看答案人数:36608
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
客户服务在运输行业具体业务运作有()。
A.运输部客户服务的主要职 B.运输部客户服务人员的素质要求及考核方法 C.运送速度 D.运输专业知识
答案
单选题
客户服务在运输行业具体业务运作有()
A.运输部客户服务的主要职 B.运输部客户服务人员的素质要求及考核方法 C.运送速度 D.运输专业知识、技能
答案
单选题
服务机构的运作能力具体有指( )
A.发展资源 B.管理资金 C.获致能力 D.规划财务
答案
主观题
集团客户经理基础业务服务有哪些?具体服务标准要求是怎么样的呢?请具体说明
答案
多选题
《台州银行对客户业务限时服务规定》里,为进一步提高本行业务办理效率为客户提供优质、高效服务,提高客户满意度,对本行对客户服务各具体操作环节作出限时要求()
A.国际业务 B.渠道业务 C.银行卡业务 D.信贷业务
答案
单选题
证券公司投资银行业务风险控制与投资银行业务运作应适当分离,客户回访应主要由()完成。
A.业务运作部门 B.投资银行风险(质量)控制部门 C.财务管理部门 D.业务管理部门
答案
判断题
按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理,理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)。( 〉
答案
单选题
高效客户服务运作的前提是()
A.建立高效客户服务标准 B.组建客户服务管理团队 C.建立高效的服务流程 D.理解客户,理解自己
答案
单选题
“以客户为中心”是发达国家商业银行业务线的共同理念,具体要求个人客户的基础金融服务由()负责。
A.商业银行业务 B.财富管理业务 C.零售业务 D.金融市场业务
答案
多选题
银行自助服务业务是由客户以自助服务方式完成()金融交易的银行业务
A.取款 B.存款 C.转账 D.修改密码
答案
热门试题
个人客户可在()网点办理网上银行业务服务。
私人银行业务是面向中高端客户提供的服务。 ( )
我行电话银行业务可以为个人签约客户提供服务()
投放招商加盟的客户除满足招商加盟资质,根据具体行业和业务,需另行提供对应的行业资
投放招商加盟的客户除满足招商加盟资质,根据具体行业和业务,需另行提供对应的行业资()
银行往往根据客户类型进行业务分类,理财业务可分为理财业务(服务)、财富管理业务(服务)和私人银行业务(服务)三个层次,下列相关说法不正确的是()
电子银行业务包括利用由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务()
客户到柜台注册个人掌上银行业务可以不签约消息服务业务()
通常情况下,理财业务是面向中高端客户提供的基础性服务,财富管理业务是面向所有客户提供的服务,而私人银行业务只面向高端客户提供的服务。()
有关基金运作的客户服务内容主要是()
电子银行业务是指通过()为客户提供自助金融服务的离柜业务。
业务服务时段是指银行业金融机构重要信息系统所承载业务对客户提供服务的时间。
银行业务人员可以代理客户办的业务有()
准贷记卡的业务档案包括客户基础资料、业务运作资料和催收资料等,下面属于业务运作资料的是()
各种业务由业务系统终端和客户服务中心终端进行处理,其他终端业可以进行业务处理。()
上门服务业务是指银行根据客户的申请,按照双方协议所约定的服务种类,由我行业务人员前往客户指定地点为其办理业务的一种服务。
()是指客户到达台席时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程
()负责融资融券业务的具体管理和运作,制定融资融券合同的标准文本,确定对具体客户的授信额度,对分支机构的业务操作进行审批、复核和监督。
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,地市供电局负责具体业务承办,可以设客户服务网站()
业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户进行具体操作()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP