单选题

根据电路出租业务的故障处理要求,AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟,业务中断修复时限小于等于小时。()

A. 20 2
B. 30 4
C. 20 2
D. 30 2

查看答案
该试题由用户269****64提供 查看答案人数:46740 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户269****64提供 查看答案人数:46741 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
根据电路出租业务的故障处理要求,AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟,业务中断修复时限小于等于小时。()
A.20 2 B.30 4 C.20 2 D.30 2
答案
单选题
省内集团客户业务AAA级故障处理时限是().
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
多选题
移动公司AAA级集团客户专线故障处理时限为:( )
A.2小时; B.4小时; C.6小时; D.8小时。
答案
单选题
根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()。
A.2小时 B.3小时 C.4小时 D.5小时
答案
判断题
AAA级客户的业务故障恢复时限为1小时之内()
答案
单选题
投诉与故障处理环节,针对地市内互联网专线业务,AAA级业务保障等级的故障处理时限为小时()
A.2 B.4 C.6 D.8
答案
单选题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于()
A.3次/年 B.1次/年 C.4次/年 D.2次/年
答案
单选题
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为()
A.15min B.30min C.45min D.60min
答案
单选题
()及以下速率的业务电路故障处理,在故障定位前,由故障发起省或集团指定省公司牵头处理。
A.155M B.622M C.2G D.10G
答案
主观题
集团客户业务故障处理应遵循()、后修复原则,即利用各种手段快速恢复客户业务、然后尽快找出故障点,恢复故障
答案
热门试题
集团10019集客故障派单S1级故障处理时限要求为分钟() 根据集团客户要求,提供故障分析报告,重大故障排除后()小时内提供故障分析报告 集团业务语音及数据专线客户故障与投诉处理流程中,若是钻石及金牌客户故障,以下说法正确的是() 下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是(). 大客户差异化服务A、C级电路的故障处理时限依次为()。 在故障处理时,应在每个故障段落将故障处理情况及时通知客户方,一级故障处理过程中每隔向重要客户通报故障处理情况() 根据集团要求,若故障影响到国际长途话音业务,以下哪几项能判定为重大业务故障() 一级长途光缆线路故障处理时限:当没有倒换资源时,影响业务电路的线路故障处理时限为分钟() 在大客户电路(业务)故障处理中,各相关单位应坚持()的原则,尽快恢复客户通信。 AAA级学校校讯通故障响应时间为() 网络质量是指网络的稳定性和可靠性;移动公司开通的AAA级集团客户同一专线故障重复年发生次数为( ) 电路维护等级为AAA的线路,故障修复时间是__________分钟() 省内集团客户业务投诉中,10086-8网络投诉,由部门牵头处理故障() 联通集团层面集团客户业务故障统一受理热线号码为10019() 二级干线传输系统故障处理时限要求:未造成业务中断的其他网络故障,处理时限≤小时() 根据政企客户和业务网络分级标准要求,金牌级服务(A+类客户)以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知,故障恢复后_分钟内电话通知() 一级长途光缆线路故障处理时限:当有倒换传输资源时,影响业务电路的线路故障业务调通时限为分钟() 一级故障处理过程中,每隔向重要客户通报故障处理情况() 简述当发生通信电路故障且业务中断时,处理故障的思路和原则。 集团专线故障处理完成后,必须与客户确认业务恢复情况,并在得到()认可下离开
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位