A.配送员徐师傅的车里总是有一块抹布,他说如果包裹脏了,他一定会用抹布擦一下再给客户送去 B.送货上门时配送员吴师傅察觉到客户身体不适,便利用自己在卫校学习的经验帮助客户紧急治疗,并将客户紧急送往医院 C.武侯三站配送员XXX,在客户主动告知家中仅有年迈老母亲及孕妇,行动不便,要求送货上门的情况下,表现得极不情愿,上楼后态度又极其恶劣,对客户的语言极不中听,表示不惧怕客户投诉! D.配送员在送货途中突发紧急情况,预计无法在与客户约定10点送达,配送员立即给客户电话致歉,排除重重困难,第一时间给客户送去包裹