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网点现场业务监督类职责包含()
多选题
网点现场业务监督类职责包含()
A. 组织柜面业务有序、安全、高效运行
B. 规范大堂经理和柜面经理操作行为
C. 监督超级柜台业务审核
D. 加强柜面业务操作风险管控
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多选题
网点现场业务监督类职责包含()
A.组织柜面业务有序、安全、高效运行 B.规范大堂经理和柜面经理操作行为 C.监督超级柜台业务审核 D.加强柜面业务操作风险管控
答案
单选题
集中作业平台网点()人员日间检查监督时应履行相关业务审核审批职责、及时检查网点发起、中心转入网点业务处理情况,做好生产现场调控,防止任务积压。
A.生产管理 B.业务受理 C.业务复核 D.业务授权
答案
判断题
受理网点日间检查监督,生产管理人员应严格履行事中监督检查职责,并履行相关业务审核审批职责,做好生产现场调控,防止任务积压()
答案
多选题
在远程授权业务处理各环节的职责界定中,网点现场管理者,对应审核业务()负责。
A.真实性 B.合规性 C.业务依据的完整性 D.授权的及时性
答案
多选题
网点现场管理角色清分中,大堂经理职责是()
A.负责大堂日常管理、现场指挥与巡检 B.负责迎接、识别客户,创造友好氛围,及时引导、分流客户 C.提供业务咨询服务,指导客户填写相关单证、申请、协议,推荐和指导客户使用自助设备等 D.负责维护网点秩序,处理突发事件,及时调解各类纠纷,妥善处理客户投诉
答案
单选题
运行督导员实行准入管理,具有以上业务运营相关岗位工作经验,或承担营业网点现场管理、远程授权职责以上的专业类或管理类人员,无严重违规记录()
A.5、3 B.5、2 C.2、5 D.1、5
答案
单选题
转账类网点柜面业务应急业务包括()
A.系统异常期间的处理 B.特殊事项的处理 C.系统恢复后的处理 D.特殊事项说明
答案
多选题
各业务产品部门负责本条线涉及网点营业场所现场营销、服务、管理相关工作的落实,具体职责包括()
A.负责制订本条线业务产品管理办法、操作流程,制定和审查本条线业务产品现场公示内容,开展本条线业务产品现场服务营销培训,处理本条线业务产品现场投诉 B.负责本条线客户经理、产品经理服务规范、合规行为培训与监督检查 C.负责本条线涉及第三方机构人员信息管理、产品售后服务及投诉处理 D.负责组织实施网点营业场所现场安全管理及安全应急处置工作
答案
多选题
支行网点业务处理岗的工作职责包括()
A.负责对账的对外宣传、解释工作 B.负责预警账户的识别、报告 C.负责未收回账单的催收工作 D.负责余额对账单的柜台发放和回收 E.负责与客户的沟通、协调事宜
答案
多选题
网点支行现金业务综合柜员基本职责:()
A.按照出纳管理制度.人民币收付、反假货币制度办理柜台现金收付业务。 B.具有《反假货币资格上岗证》的综合柜员负责柜台假币收缴。 C.每日营业终了.负责清理、维护出纳机具。 D.负责CIBS系统的申领.上缴、日结等工作。 E.负责本网点支行机构现金尾箱.临时尾箱、领缴款尾箱的日常使用和管理
答案
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现场指挥点不包含以下哪条职责()
转账类网点柜面业务应急业务不包括()
基层营运主管应发挥独立履职的作用,履行厅堂业务现场管理和审查监督职责,承担智能机具审核职责。
网点业务主管或业务复审人员,负责对本网点的实施全面的监督和管理()
运行督导员实行准入管理,具有()年(含)以上业务运营相关岗位工作经验,或承担营业网点现场管理、远程授权职责()年(含)以上的专业类或管理类人员,无严重违规记录。
超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。
助农取款业务管理中,经办网点的职责()
通过网点柜面、流动服务平台或驻点咨询或办理业务产生的投诉归为“营业现场”类()
邮务类业务中包裹业务包含()
事后监督人员对网点操作的冲账业务的监督范围()。
高柜柜员工作区域为网点厅堂,服务职责是为客户办理对公、对私的非现金业务和存单类订单现金业务()
三农信贷管理部门主要采取现场监督和非现场监督的方式,履行尽职监督职责()
网点柜面业务应急处理措施的现金支取类业务包括()。
以下属于网点负责人现场管理岗位职责的是?()
贷款经办行或业务网点贷款申请受理人职责包括()
在办理税库银业务时,营业网点的职责是()
以下哪些属于营业网点办理远程授权业务职责()
代理“银保通”业务的网点的主要工作职责是()
业务日中或营业终了时,网点现场管理人员应通过()交易进行网点业务的汇总核对
网点智能业务现场审核应由具有相应权限的()
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