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不送货上门怎么处罚?(送货上门是京东核心竞争力)()
多选题
不送货上门怎么处罚?(送货上门是京东核心竞争力)()
A. 劝退
B. 1~2单停岗外呼
C. 1单扣罚业务分4分
D. 1单扣罚业务分20分
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不送货上门怎么处罚?(送货上门是京东核心竞争力)()
A.劝退 B.1~2单停岗外呼 C.1单扣罚业务分4分 D.1单扣罚业务分20分
答案
多选题
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单选题
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单选题
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A.告知顾客我司不提供送货上门服务,让顾客自己去拿货 B.安抚顾客情绪,告知顾客帮其协调物流,让送货师傅给其送货上门,跟进送货完成 C.告知顾客师傅今天货多无法送货上门,后期货少的时候会给其送货上门的 D.建议顾客投诉12315
答案
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在快件运输组织中,( )根据货主的要求可采用“上门取货”或“送货上门”的运输组织方式,或开展配送等业务。
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