客户来电投诉快递员不给其送货上门，如何处理（）
A. 核实客户订单信息之后，直接建单投诉师傅不送货上门，将客户的问题描述清楚
B. 核实客户订单信息之后，联系师傅，师傅表示客户收件地址太远了，都给放到代收点的，向客户解释，不下任务单
C. 核实客户订单信息之后，联系师傅，师傅电话无人接听，可以建单，任务单文本备注清楚
D. 核实客户的订单信息，联系师傅，师傅表示现在立马回去给客户送货上门，回复客户解释，客户不接受，可以不下任务单
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客户来电投诉快递员不给其送货上门，如何处理（）
A.核实客户订单信息之后，直接建单投诉师傅不送货上门，将客户的问题描述清楚 B.核实客户订单信息之后，联系师傅，师傅表示客户收件地址太远了，都给放到代收点的，向客户解释，不下任务单 C.核实客户订单信息之后，联系师傅，师傅电话无人接听，可以建单，任务单文本备注清楚 D.核实客户的订单信息，联系师傅，师傅表示现在立马回去给客户送货上门，回复客户解释，客户不接受，可以不下任务单
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顾客来电反馈送货师傅不给其送货上门，直接放在楼下，要求处理（）
A.告知顾客我司不提供送货上门服务，让顾客自己去拿货 B.安抚顾客情绪，告知顾客帮其协调物流，让送货师傅给其送货上门，跟进送货完成 C.告知顾客师傅今天货多无法送货上门，后期货少的时候会给其送货上门的 D.建议顾客投诉12315
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