可口可乐的人力资源管理 可口可乐公司在其100多年的发展历史中，绝大多数时期都是作为国际化公司在全球范固内进行经营活动。目前，该公司在世界160个国家拥有分公司，在全球雇佣了大约40万人可口可乐的名言之一是：我们不仅仅需要对资金的投入，而且也需要对人的投资。可口可乐国际人力资源管理战略的核心是:雇佣全球最优秀的管理人才，以保证公司全球经营绩效。为适应全球化发展的要求，可口可乐每年都要将300多名专业人员及管理人员从一个国家调往另一个国家，而且这种跨国调动的人数正逐年增长。 可口可乐的一位人力资源管理部门的经理对公司的这种战略作了如下评价：“最近我们得出的结论是，我们的人才必须多国化，再多国化……”为保证公司拥有足够的，可以适应全球竞争的优秀管理人才，可口可乐公司建立了自己的独具特色的管理人才“蓄水池”，公司要求其21个业务部门中的每一个部门，必须寻找、招聘和开发这样的管理人才，即使他们可能并不是急需的，但是他们未来必然是公司最需要的管理精英。一旦在全球某一个地区由于业务发展的特殊要求，需要这些管理人才的话，公司可以马上将这些管理人才安排到所需要的管理岗位上去。 可口可乐公司的人力资源管理经理这样说：“用一句体育行话来说，我们公司必须有大量的强有力的‘板凳队员’，他们随时可以被委以重任。” 在可口可乐的经营战略中，对未来人力资源来源状况的预测是整个战略的组成部分，其中也包括公司制定的人员招聘与甄选标准。例如，公司期望应聘者一般都能熟练掌握两门以上的语言。这种对国际化的强调，在可口可乐高层管理机构中表现得非常明显。例如，公司总裁罗伯特·戈杰塔就是一位出生在古巴的美国人，在公司21人的董事会中，只有4个人是美国人。 请根据上述材料，回答下列问题： (1)可口可乐公司设置其管理人员时，采取的是哪种人事策略?从案例中说明其具体表现在哪些方面? (2)可口可乐公司的管理者要熟练地掌握两种以上的语言，这对可口可乐公司有什么每用?