互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式，其交流内容主要包括（）。Ⅰ.深入了解客户的投资需求，确定和记录客户服务标准Ⅱ.及时向客户传递重要的市场资讯、持仓品种信息及最新的投资报告Ⅲ.制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度，建立应急处理措施的管理制度Ⅳ.做好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作

股权投资基金的募集阶段，基金管理人与投资者进行互动交流的材料不包括(  )。 基金投资者关系管理是指（）通过信息披露与交流，加强与投资者及潜在投资者的沟通，增进投资者对其及基金的了解的管理行为。 下列属于股权投资基金退出阶段与投资者互动重点的是（）。 基金投资者关系管理是指（       ）通过信息披露与交流，加强与投资者及潜在投资者的沟通，增进投资者对其及基金的了解的管理行为。 在确定目标市场与投资者方面，基金销售机构面临的重要问题之一是（　　）。 在确定目标市场与投资者方面，基金销售机构面临的重要问题之一就是分析投资者的真实需求，其中不包括投资者的（　　）。 在销售基金产品前，机构投资者应按照要求进行投资者类别与投资者风险承受能力评估（） 基金销售者对投资额较大的个人投资者与机构投资者提供的个性化服务，从基金销售开始并贯穿售前、售中以及售后全过程，这属于基金客户服务的（）方式。 专业投资者转换为普通投资者需要通过（　　）形式告知基金销售机构。 在确定目标市场与投资者方面，基金销售机构面临的重要问题之一就是分析投资者的真实需求，包括（） 投资基金的退出阶段，(  )不是基金管理人与投资者互动的重点。 股权投资基金的募集阶段，基金管理人与投资者进行互动交流的资料包括（）。 Ⅰ.基金募集推介资料 Ⅱ.定期基金报告 Ⅲ.风险调查问卷 Ⅳ.基金合同 基金销售机构只有细致分析投资者特征，针对不同的市场与投资者销售合适的基金产品，才能更有效地实现营销目标（） 关于基金各阶段与投资者互动的重点，以下正确的是( )。 关于基金各阶段与投资者互动的重点，以下正确的是（） 在确定目标市场与投资者上，基金销售机构面临的重要问题之一就是( ) 在确定目标市场与投资者方面，基金销售机构面临的重要问题之一就是分析投资者的真实需求，不包括（） 大学基金会是国外股权投资基金重要的机构投资者，其资金主要来源于（）。 大学基金会是国外股权投资基金重要的机构投资者，其资金主要来源于（） 下列关于基金销售人员基本行为规范的说法中，错误的是（）。Ⅰ.基金销售人员应当自己避免个人及其所在机构的利益与投资者的利益冲突，当无法避免时，应当确保机构的利益优先Ⅱ.基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问Ⅲ.基金销售人员应当耐心倾听投资者的意见、建议和要求，并根据投资者的合理意见改进工作Ⅳ.基金销售人员在向投资者推介基金时应征得投资者的同意