客户反映供电公司对外发布的计划停电信息区域及范围与实际停电情况不符的问题属于红线问题（）

客户反映供电公司未严格按照停电计划停送电，出现提前停电或延后送电问题属于红线问题（） 公变及以上设备计划停电、临时停电、故障停限电、超电网供电能力停限电应报送停送电信息（） 发布停电信息不需要注明停电原因（） 客户咨询停电信息，停电信息编号：150204259769，工单模板为（） 结构化停电信息变更时，如涉及停电设备（区域）等其它内容变更，应取消该停电计划，重新履行停电计划审批手续（） 行调应与、、确认停电信息，并向受影响车站、司机发布停电信息，启动应急预案（） 《中国南方电网有限责任公司客户可靠供电管理办法》第5.2.2.6条：系统运行部门应及时发布经审批的停电计划，及时将停电计划变更、实际执行等信息传递给客户服务中心（） 通过掌上电力停电公告服务，客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息，提前做好生产和生安排（） 因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前天公告停电区域、线路、时间，并通知重要客户（） 根据国家电网公司供电服务“十项承诺”：供电设施计划检修停电，提前或进行公告。临时检修停电，提前通知重要用户。故障停电，及时发布信息（） 客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。 停电信息中的停电范围包括（） 客服中心与各区（市）供电局应定期向客户提供计划检修停电项目信息（） Y配网抢修指挥平台中计划停电信息发布工作，由运行班组完成（） （）以上设备计划停电、临时停电、故障停限电、超电网供电能力停限电应报送停送电信息 由于客户的责任造成供电企业对外停电，客户应按供电企业对外停电时间少供电量乘以供电企业平均售电单价给予赔偿（） 供电设施因计划检修需要停电时，应提前将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户（） 客户档案是保存和管理与客户有关的供电信息,具有客户信息功能（） 供电设施计划抢修需停电时，应在前向社会公告停电线路、停电区域、停电时间，特殊重要客户应特别通知（） 周作业计划停电信息应包括（）